研修课程
授课专家:[陈杰]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
1、企业中、高层职业经理人
2、有志于从优秀走向卓越的员工
3、企业中层经理和部门主管
课程目标:
1、管理时间、掌控生命
2、实现目标、高效工作
3、即学即用、改变人生
课程大纲:
第一部分什么是目标管理
一:目标管理的六个特征
1.共同参与制订——目标是在上司和下属的共同参与下制订出来的;
2.与高层一致——下一级的目标必须与上一级的目标一致,必须是根据上一级的目标分解而来;
3.目标应该是可衡量的;
4.关注结果,而不是“工作”或“活动”的本身或过程;
5.及时的反馈和辅导——反馈是将下属的工作状况与设定的目标比较;辅导是帮助下属提高工作的能力;
6.以目标作为评估绩效的标准。
二、目标管理的好处
1、够抓住工作的重点;
2、关注结果有利于化解矛盾;
3、绩效考核的依据明确;
4、激发工作的主动性和工作热情;
5、使公司各部门以及部门内部形成合力,减少“内耗”;
6、上下级在各自层面上工作,权责明确;
7、下属的能力提升迅速、职业发展快。
三、目标管理中的苦恼
苦恼一:领导的权威受到挑战;
苦恼二:和下属制订目标成了讨价还价的谈判;
苦恼三:目标的制订过程耗费大量的时间;
苦恼四:定量的目标好制订,定性的目标难量化、不好衡量;
苦恼五:制订的目标得不下级的认可;
苦恼六:实际情况突变导致目标变来变去;
第二部分目标的设定
一、目标设定过程中常见的问题
二、制订目标应该符合SMART原则
SMART分别是五个英文单词的首写字母:
明确具体的(Specific)
可衡量的(Measurable)
可接受的(Acceptable)
现实可行的(Realistic)
有时间限制的(Timetable)
三、设定目标需要七个步骤
步骤一:正确理解公司整体的目标;
步骤二:制订出符合SMART原则的目标;
步骤三:检验目标是否与上级的目标一致;
步骤四:列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法;
步骤五:列出实现目标所需要的技能和知识;
步骤六:列出为达到目标所必需的合作对象和外部资源;
步骤七:确定目标完成的日期;
第三部分目标对话
一、如何为下属分解目标
1、常见的问题
2、来自下属的阻力
二、化解下属阻力
1、解释目标带来的好处——下属最关心的还是自身的利益;
2、鼓励下属自己设定自己的工作目标;
3、分析实现目标所需的资源和条件;
4、循序渐进——可以按照先易后难、近期目标详细而远期目标比较概括等方式,使逐渐适应目标管理;
5、目标与绩效标准的统一;
6、向下属说明你所能够提供的支持。
第四部分从目标到计划
一、计划的好处
二、制定计划的内容
1、目前的情况——现在所处的位置;
2、前进的方向——做什么向哪里前进;
3、行动——需要做什么才能达到;
4、人员负责——谁来做;
5、开始日期;
6、计划的阶段性反馈,或突发事件发生时,紧急处理程序;
7、结束日期;
8、预算成本。
第五部分跟踪与控制
一、工作跟踪的意义
二、工作追踪的五个原则
三、工作追踪的步骤和方法
老师介绍:陈杰
最具影响力的专家之一:
声誉:
v清大EMBA班客座教授
v全美培训与发展协会理事
v美国管理协会理事
v 23课堂培训团高级讲师
v美国管理协会高级培训师
v Mercury《培训体系建立》认证培训师
影响力:
v受邀在全国各地举办大型卓越领导力、完美演说、培训师培养等多种主题研讨会。受训学员近2万人。
v具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍及培养企业内训师梯队,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。最后凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具,体现了“以学员为主体,老师为主导,充分整合现场资源,使不同的学员在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓,此课程一经推出就有其他培训师争相模仿。
v曾经培训辅导过多家行业品牌公司,有效促使企业快速成长,获得极大反响与绩效。
v曾在清大、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。
工作经历:
大学毕业后投身于销售,3个月时间内就由销售代表一跃成为大区经理。最终成为该家企业的营销总监,期间致力于培养卓越的团队,并为该家企业训练出一支顽强战斗力的营销队伍。
01年做出职业生涯惊人的一跳由营销专业,转向了人力资源与培训,并着重于培训工作,厉任诺华制药(全球最大制药公司)肿瘤事业部培训总监,塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司)培训总监,协助企业构建了卓越的营销和管理团队对于企业绩效提升70%起到关键作用,培养了优秀的内训师团队并且凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具使参训学员得到绩效的快速提升。