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高绩效的目标管理--企业综合管理内训

发布时间:2022-07-09 点击次数:215 来源:企业管理内训

授课专家:[陈杰]

授课天数:2天

收费标准:价格面议

开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服

受训对象:

1、企业中、高层职业经理人

2、有志于从优秀走向卓越的员工

3、企业中层经理和部门主管

课程目标:

1、管理时间、掌控生命

2、实现目标、高效工作

3、即学即用、改变人生

课程大纲:

第一部分什么是目标管理

一:目标管理的六个特征

1.共同参与制订——目标是在上司和下属的共同参与下制订出来的;

2.与高层一致——下一级的目标必须与上一级的目标一致,必须是根据上一级的目标分解而来;

3.目标应该是可衡量的;

4.关注结果,而不是“工作”或“活动”的本身或过程;

5.及时的反馈和辅导——反馈是将下属的工作状况与设定的目标比较;辅导是帮助下属提高工作的能力;

6.以目标作为评估绩效的标准。

二、目标管理的好处

1、够抓住工作的重点;

2、关注结果有利于化解矛盾;

3、绩效考核的依据明确;

4、激发工作的主动性和工作热情;

5、使公司各部门以及部门内部形成合力,减少“内耗”;

6、上下级在各自层面上工作,权责明确;

7、下属的能力提升迅速、职业发展快。

三、目标管理中的苦恼

苦恼一:领导的权威受到挑战;

苦恼二:和下属制订目标成了讨价还价的谈判;

苦恼三:目标的制订过程耗费大量的时间;

苦恼四:定量的目标好制订,定性的目标难量化、不好衡量;

苦恼五:制订的目标得不下级的认可;

苦恼六:实际情况突变导致目标变来变去;

第二部分目标的设定

一、目标设定过程中常见的问题

二、制订目标应该符合SMART原则

SMART分别是五个英文单词的首写字母:

明确具体的(Specific)

可衡量的(Measurable)

可接受的(Acceptable)

现实可行的(Realistic)

有时间限制的(Timetable)

三、设定目标需要七个步骤

步骤一:正确理解公司整体的目标;

步骤二:制订出符合SMART原则的目标;

步骤三:检验目标是否与上级的目标一致;

步骤四:列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法;

步骤五:列出实现目标所需要的技能和知识;

步骤六:列出为达到目标所必需的合作对象和外部资源;

步骤七:确定目标完成的日期;

第三部分目标对话

一、如何为下属分解目标

1、常见的问题

2、来自下属的阻力

二、化解下属阻力

1、解释目标带来的好处——下属最关心的还是自身的利益;

2、鼓励下属自己设定自己的工作目标;

3、分析实现目标所需的资源和条件;

4、循序渐进——可以按照先易后难、近期目标详细而远期目标比较概括等方式,使逐渐适应目标管理;

5、目标与绩效标准的统一;

6、向下属说明你所能够提供的支持。

第四部分从目标到计划

一、计划的好处

二、制定计划的内容

1、目前的情况——现在所处的位置;

2、前进的方向——做什么向哪里前进;

3、行动——需要做什么才能达到;

4、人员负责——谁来做;

5、开始日期;

6、计划的阶段性反馈,或突发事件发生时,紧急处理程序;

7、结束日期;

8、预算成本。

第五部分跟踪与控制

一、工作跟踪的意义

二、工作追踪的五个原则

三、工作追踪的步骤和方法

老师介绍:陈杰

最具影响力的专家之一:

声誉:

v清大EMBA班客座教授

v全美培训与发展协会理事

v美国管理协会理事

v 23课堂培训团高级讲师

v美国管理协会高级培训师

v Mercury《培训体系建立》认证培训师

影响力:

v受邀在全国各地举办大型卓越领导力、完美演说、培训师培养等多种主题研讨会。受训学员近2万人。

v具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍及培养企业内训师梯队,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。最后凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具,体现了“以学员为主体,老师为主导,充分整合现场资源,使不同的学员在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓,此课程一经推出就有其他培训师争相模仿。

v曾经培训辅导过多家行业品牌公司,有效促使企业快速成长,获得极大反响与绩效。

v曾在清大、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。

工作经历:

大学毕业后投身于销售,3个月时间内就由销售代表一跃成为大区经理。最终成为该家企业的营销总监,期间致力于培养卓越的团队,并为该家企业训练出一支顽强战斗力的营销队伍。

 01年做出职业生涯惊人的一跳由营销专业,转向了人力资源与培训,并着重于培训工作,厉任诺华制药(全球最大制药公司)肿瘤事业部培训总监,塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司)培训总监,协助企业构建了卓越的营销和管理团队对于企业绩效提升70%起到关键作用,培养了优秀的内训师团队并且凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具使参训学员得到绩效的快速提升。


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