研修课程
授课专家:[殷俊]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
☆企业高层决策者
☆企业市场总监、营销总监
☆企业中层管理者
☆企业人事经理、培训经理
☆企业人力资源经理
☆企业销售经理、销售人员
☆企业生产经理、生产人员
课程目标:
单位上上下下、左左右右能有良好的沟通是多么的重要!这一点,在社会上有广泛的共识!可问题在于:
有人说:“我与员工沟通了,可效果不明显,员工还向以前那样!”
有人说:“我与老板沟通了,可老板不听我的!”
有人说:“我与下属沟通了,可下属依然我行我素!”
有人说:“我与上司沟通了,可上司并未采纳我的意见!”
……
针对这些问题,本课程运用经典的故事、丰富的案例、真实的事件,并穿插角色扮演活动和游戏活动!在学员和讲师之间进行脑力激荡,创造性地提出“沟通商数”的概念,详细分析了沟通障碍的原因所在,并间接提出相关合理化建议!
沟通很重要——沟通能进行——沟通是互动!
课程大纲:
《圣经•创世纪》(故事)(图片)
一.沟通是多么的重要!(案例)
二.沟通能进行吗?(故事、图片)(脑力激荡)
40%的员工不想……
83%的员工认为……
三.培尔兹效应!(案例、图片)(互动讨论)
基层!
中层!
四.解决!(图片、寓言故事)
沟通是互动!!
五.沟通商数!(图片)(互动讨论)
我们的沟通商数CQ是多少?
六.单位内部沟通上的普遍问题!(案例、人物、图片)
一系列问题……(互动讨论)
解决方案……
七.竞争对手是沟通效果的……(格言)
八.美国管理协会的良好沟通的十项建议:(研讨)
老师介绍:殷俊
美国ICQAC培训咨询机构认证专家,香港高级工商管理学院客座专家,中国管理研究学会高级研究员、企业通用管理专家。
擅长领域:
企业战略综合管理领导艺术
工作经历:
"美国ICQAC培训咨询机构认证专家
"香港高级工商管理学院客座专家
"中国管理研究学会高级研究员、企业通用管理专家
"上海企业家经营学院培训中心客座教授
"星光大道培训机构理事长,首席顾问
"南京星光实业发展公司董事长
"浙江清大继续教育学院MBA讲师
"广东成功职业经理人协会特约理事
"北京天涯职业经理人培训认证顾问
"“企业危机管理与风险控制体系”创始人
"“理性潜能激励”训练品牌倡导者
"职业培训师协会授权培训师、高级培训师
主讲课程:
"危机管理与风险控制:《倒下——还远吗》
"目标管理与绩效考核:《目标注意您的目标》
"冲突管理与有效沟通:《内外共赢圈》
"有效激励与潜能激发:《激励有效是硬道理》
"健康管理与科学养生:《您的健康您做主》
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习