CTO首席执行官(技术管理)资格认证培训--企业综合管理内训

授课专家：[唐为民]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

（一）技术人员管理的人才资源开发（结合2—3个完整案例进行讲述）

1、人才选拔

基本了解测试效度、信度、测试有效、测试方案的基本准则与类型，进一步了解工作样本法、管理评价中心法、无中心评价替代法等甑选技术，了解各种选拔工具的效度。

2、岗位分析

基本了解岗位的工作任务和性质是什么，以及从技能与经验的角度分析哪些类型的人员适合从事这个岗位的工作。

3、绩效评估

熟悉工作绩效评价的步骤与多种工作绩效评价方法的优缺点，注意工作绩效评价中可能出现的问题并有效地避免或处理好。

4、激励机制

基本了解早期激励理论与当代激励理论，初步掌握对技术人员进行激励的一些建议。

5、薪酬分配

基本了解薪酬的确定原则，掌握薪酬的内部公平性与外部竞争力，精通对技术人员的薪酬分配与激励。

6、培训发展

初步掌握一般与特殊性在职定位培训的基本内容、基本过程与培训效果评价。

7、人才保留

识别关键员工，掌握关键员工的重要流失去向，了解关键员工深层次志趣，熟练掌握人才保留的基本策略与留用方法。

（二）技术人员管理的团队建设（结合2——3个学员参与性的完整案例进行讲述）

一、团队建设

1、基本概念

了解什么是团队建设，在何时使用，团队建设的价值和特征。

2、团队建设的方法

了解课程介绍的团队建设的方法。

3、目标、沟通、团队精神培养

掌握如何确立目标、转化目标为计划，如何在团队中进行有效沟通和团队精神培养。

4、团队绩效测评

了解什么是团队绩效，企业在绩效测评中的难题和对策，掌握绩效测评应遵循的原则，熟悉团队绩效追踪的方法。

5、几条原则

理解三条原则，能在实践中加以贯彻。

二、团队领导的九个关键

1、团队轮盘

掌握工作轮盘重要特征，提供团队优劣势评估的框架和个人优劣势评估问卷，显示出需要相互衔接的领域，协助改善多个团队相互间衔接和协调工作关系。

2、建议

从如何获得相关信息着手，联系团队中的信息流动，使用“五—W”方法，初步获得结果、时间表、预算。

3、创新

建立一套指导方针，自由地提出想法，不被立时仅凭意见来否定，培养一种充满创新的工作氛围。需要、想象力、创新模型、如何进行项目创新？

4、推销

以一种让人接受的方式推动事情向前发展，充分认识内部联系和外部联系的重要性。

5、开发

充分认识好的想法和应用之间存在的差距，做好有关指导，从多个领域确保市场和关键利益关系人接受好的想法，建立一套用于提交产品或服务的常规方法。

6、组织

熟悉组织的指导方针，通过4因素项目管理模式，明确团队目标与所需资源，做好团队合作与配合。

7、生产

从顾客角度改变生产工作与模式；从提交结果的方式，积极为团队寻找机会。

8、检查

检查工作是改进质量所必须的活动，必须建立一套标准的运行程序和行动指导方针，从成本和收益方面正确处理细节。

9、维护

明确主要维护领域和关键价值，建立维护标准，掌握项目中的维护方式，确保质量支持和服务。

10、联系

熟悉联系范围，掌握联系技能，分清主次，通过联系职能来发挥领导效力。

（三）技术人员管理的管理沟通（结合2——3个学员参与性的完整案例进行讲述）

1、沟通的要素

基本了解沟通的相关理论、7大要素和4条基本原则。

2、有效沟通的原理

初步掌握有效沟通的原理，掌握有效提问、积极聆听与处理异议的技巧。

3、跨文化沟通

初步了解国际文化差异与影响跨文化沟通的主要因素，掌握有效的跨文化沟通能力。

老师介绍：唐为民

上海市职业技能鉴定中心“职业经理人”和“人力资源管理师”职业资格鉴定项目组特邀专家。具有5年以上人才测评与人力资源管理咨询经验，在企业人力资源管理诊断、薪酬与绩效方案设计、企业招聘方案设计与测评技术开发、员工职业生涯规划等方面有较深的理论研究与丰富的实际操作经验。曾为多家大型集团公司、上市公司和政府机构提供中高级管理人员的选拔评价、咨询和培训服务。

服务过的客户主要有：

上海市职业技能鉴定中心、中国兵器工业集团、青啤集团、中国电信上海分公司、工商银行上海分行、东方航空公司、上海光明乳业股份有限公司、上海交大昂立股份有限公司、北汽福田汽车股份有限公司、浙江大学新宇集团、上海医药研究院、中国工商银行舟山分行、中国人保舟山分公司、浙江水利水电勘察设计院、浙江东洲集团等。

主要的培训和演讲经历：

对上海市职业技能鉴定中心管理类职业技能鉴定的近300名考官进行面试技巧的培训；作为广州市委组织部、广州市企业经营者资质评价推荐中心组织的“广州市大中型企业高管人员MBA课程班”（3个班次）的特聘讲师，进行“中高级管理人员的选拔与评价”的培训；作为演讲嘉宾，参加《财智》杂志中国有限公司组织的“财智-彼得•德鲁克论坛：21世纪谁来管理中国企业——经理人的评估与选拔”（南京和常州），在论坛上作了“人才测评技术在中国的发展与运用”为主题的演讲，并与参会人员进行了沟通；受河北省企业家协会的邀请，对河北省的一些大中型企业高管人员进行人力资源管理的相关培训；作为演讲嘉宾，在“中国企业人力资源管理实践（全国巡回）高级研讨会--告诉您如何藉人力资源之力达成企业目标”上作了“人才测评技术在企业人力资源管理中的运用”的主题演讲等。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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