企业8D问题解决法培训课程--企业综合管理内训

授课专家：[专家团]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业中高层管理人员、企业品质管理人员、企业生产管理人员。

课程目标：帮助学员建立解决问题的正确思路和思维方式，掌握科学严密的问题分析方法，帮助企业识别问题、找到问题的根本原因并能系统的预防问题再发生。

更有效、更合理、更规范的快速解决问题

学会使用8-D工具分析解决问题

掌握七个解决问题的辅助工具

理解团队解决问题的益处和方法

课程大纲：

第一天9：00~17：00

问题解决思维方式的变迁

团队解决问题的益处

三种工作团队比较

团队工作的益处

头脑风暴实际操作

团队工作要领

什么是问题及问题三要素

问题定义

问题的三要素:对象、缺陷、量化

练习

常用问题解决工具简介

鱼骨图与练习

检查表

趋势图

帕累托图

5W2H

5个为什么

多轮投票法

第二天9：00~17：00

8-D案例分析与研讨

8-D的八个步骤

建立团队

描述问题

遏制问题

寻找根本原因并验证

选择纠正措施并验证

实施并验证措施

系统性预防问题再发生

祝贺小组

各种辅助工具在8-D过程中的灵活运用

8D报告填写方法

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深——专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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