研修课程
授课专家:[余世维]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业各层级管理人员、关键岗位员工;
课程目标:
(一)帮助学员了解职业化的内涵;
(二)从职业化工作形象、工作态度、工作道德、工作技能几大方面帮助企业落实职业化管理;
(三)职业化是企业树立知名品牌的基石,通过塑造职业化团队帮助企业在逆境中突围。
课程大纲:
(一)“职业化”就是“专职化”或“专业化”
1、职业化的内涵:
(1)职业化的工作技能;
(2)职业化的工作形象;
(3)职业化的工作态度;
(4)职业化的工作道德。
2、检讨
(1)我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么?
(2)除了自己发现,我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。
(二)职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人”
1、检讨
(1)CIS(企业识别系统)不只要区隔你与其他竞争者,还要区隔你的专业档次。
(2)当别人跟你提到“乐团指挥”或“海军少将舰长”,你脑中会浮现个什么样子?
(三)职业化的工作态度就是“用心把事情做好”
1、检讨
(1)几种状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。
(2)口头上要求干部或员工用心,不是事倍功半,就是无济于事。
(四)职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持”
1、检讨
(1)客户要接纳一个品牌,可分三个阶段。女人要接纳一个男人,也是如此。
(2)品牌效应需要一点一滴地积累,一旦崩塌,就再也无法回生。
(五)职业化的工作技能就是“像个做事的样子”
1、检讨
(1)每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。
(2)Marketing不同于Sales—我们要把公司打造成一个“顾问式销售团队”。
老师介绍:余世维
中国管理教育培训第一人,曾任日本航空公司台区副总经理,是华人最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理教育专家,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后。。
擅长领域:
领导艺术综合管理人力资源
擅长市场经济环境中的企业经营管理,从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理,从企业战略制定到方针目标的量化实施,都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
所获荣誉:
被人尊称为“中国管理教育第一人”;
华人最为推崇的实战型培训专家之一;
演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;
寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。
上海贝尔连续3年请本人讲课120多场次!
中国柯达仅2002年就请本人为管理高层讲课30多场!
被中国管理界评为中国创新管理特训第一人。
2005年度再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号,并被授予“2005年度杰出贡献奖”。
教育背景:
美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后。
工作经历:
美国富顿集团中国总经理,北京大学,清大,复旦大学特聘讲师。
曾任日本航空公司台湾地区副总经理,美爽爽化妆品公司驻美副总经理,泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理,谊联企业股份有限公司副总经理,美国富顺集团中国总经理;
服务客户:
为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、波司登、ABB、APP、贝尔、华瑞制药、日本制药、三得利、百联集团、中国电信、移动、联通、摩托罗拉、蒙牛乳业、宝钢集团、中央电视台等多家著名企业和北大、清华、浙大、复旦、交大等知名高校做过培训和咨询,深受客户好评。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习