研修课程
授课专家:[狄振鹏]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:老板、总经理、HR、财务、营销、生产、采购、培训等部门主管
课程目标:
☆认知中高层管理者的角色定位
☆认知管理循环与管理职能
☆掌握具体的管理技巧与技能
☆全面中高层管理者的管理能力
课程大纲:
引言:管理者的八大误区
管理者的角色定位
管理执行力提升
时间管理技巧
高效沟通技巧
高效团队建设
一、主管的角色定位
主管的角色定位
管理层次与技能
主管的常见病症
管理的两难现象
二、管理执行力提升
管理人的职责
管理的戴明循环
管理的五项职能
1、计划—制定实现目标的路线图
2、执行——组织、人事、指挥
3、控制——设置标准控制运行
三、时间管理
时间管理的四个发展历程:
艾森豪威尔原则:
艾维李的10分钟效率法
时间管理法则
时间管理承诺
四、高效沟通技巧
沟通模型
哈里窗户分析
人际沟通媒介
克服沟通障碍
同理心沟通技巧
五、高效团队建设和管理
1、群体与团队形成
2、高效团队的特征
3、团队发展的四阶段
4、高绩效团队建立
老师介绍:狄振鹏
注册企管顾问师导师、高级营销管理顾问、资深专业行销训练师,历任国际金融集团高级营销经理、培训经理。
擅长领域:
销售综合管理
擅长于行销、服务技能和管理模式训练。
教育背景:
MBA
工作经历:
历任:
国际金融集团高级营销经理、培训经理,上海社会科学院高级顾问、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、江苏省生产力培训学院教授。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习