领导力提升与管理团队塑造--企业综合管理内训

授课专家：[田胜波]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

受训对象：企业中高层经营管理人员

课程目标：

•认识并区分管理行为与领导行为的主要特征

•构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架

•塑造中高层经营管理人员的领导行为风格，提升领导力

•提升中高层管理者构建与塑造优秀管理班子的能力

课程大纲：

第一讲认识领导认识管理（3小时）

认识管理认识领导

★领导与管理的差异是什么？

★比较与研讨练习1-7

经理的角色定位

★研讨与总结：经理人的角色特点

★管理的主要内涵

★案例研讨与总结：管理的主要内涵

★经理人的角色要求与个性特征分析

★工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习

经理人应当拥有的知识结构与技能结构

★案例分析、总结

★经理人知识结构框架构建

★经理人技能结构框架构建

领导者的角色认知

★领导的含义

★研讨：一幅图激起千言万语

领导者的知识结构与能力结构

领导者能力提升培训课程研讨与建议

第二讲卓越领导力提升（6小时）

领导者的行为方式

★领导者的核心行为方式

★领导者使用权力的类型

★三个关键领导任务——领导者如何做？

★影响追随者行为的领导过程

★影响领导行为有效性的因素

★影响追随者行为的领导过程模型

★21世纪领导新模式

核心领导力素质的培养

★通过塑造与传播愿景提升领导力

★通过价值观塑造提升领导力

★通过建立信任塑造领导力

★其它领导力素养的培养

几种典型的领导行为方式及领导力培养

★支持型领导行为的培养

★指导型领导行为的培养

★参与型领导行为的培养

★领导者奖励行为的培养

★超凡魅力型领导行为的培养

领导力与决策艺术

★决策的基本方法和工具

★防范决策陷阱

★经营决策案例分析

★管理决策案例分析

★企业决策管理的主要步骤

领导力与有效授权

★研讨：请比较命令与授权的差别

★放权型领导的新模式所产生的结果

★如何进行有效的授权

上级向你授权，你获得了什么

你向下级授权你获得了什么

有效授权的四个步骤

★推进有效授权的实践

进行不同程度的授权

进行不同形式的授权

研讨练习：我的工作环境下有哪些工作需要考虑以什么方式授权？

领导力与企业文化塑造

★感受企业文化

★企业文化氛围和领导者行为价值观检查

★中高层管理者在企业文化塑造中的作为

★企业文化塑造与领导力提升

领导力与企业变革的推动

★企业变革面临的挑战

★企业变革的类型

★领导力提升与企业变革的推动

领导力与企业内部管理制度建设

★企业管理制度设计的原则

★管理制度的层次和特征

★管理制度演变的趋势

★领导力与企业制度功能的转变

★促进管理制度有效实施的系列工具

第三讲管理团队的构建与高效运作（4小时）

管理团队的形成与沟通

★企业愿景与管理团队使命设计

★管理团队使命与组织管理目标

★管理团队组建的常见观点

★管理团队组建的基本原则

★建立起对团队的共同认识基础

★信任是团队的基础

★管理团队成功的关键

★打造管理班子内部向心力

★管理班子成员的角色互补

管理团队的运作实践

★高效管理团队的主要特征

★高绩效团队运作中的若干基本原理

★管理团队运作中跨部门沟通协调

★管理团队一把手的角色与沟通

★管理团队副手角色与沟通

管理团队塑造与企业执行力塑造

★关于执行力的基本认识

★企业整体执行力的基本框架

★如何提升经营与管理团队的执行力

★如何提升中层管理者的执行力

如何提升基层员工的执行力

老师介绍：田胜波

资深管理培训专家、客户服务培训专家；

培训领域涉及通用管理与领导、客户服务与管理、人力资源管理；

拥有二十六年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经验：

管理学硕士，毕业于复旦大学，中国创造学会会员，上海创造协会理事

港大-复旦EMBA总裁班特聘讲师

国内其它几十家培训与教育机构的长期特聘讲师

工作经历：

田老师在二十六年的工作经历中担任过上市公司总裁办秘书科长、企管部负责人、培训部经理、厂长助理等职。管理咨询服务过的企业包括宝钢集团、伊藤忠丸红、上海烟草、沪东重机、龙头股分等知名企业。

主讲课程：

客户服务类：《构建卓越的客户服务管理体系》《客户服务技巧训练》《如何处理客户的不满、抱怨、投诉》

通用管理类：《领导力提升研修班》《中层经理管理技能提升研修班》《中高层经理管理技能与领导力提升》《企业执行力体系构建》

人力资源管理类：《企业培训体系构建与培训管理实务》《内部讲师训练》

员工素质提升类：《员工素质提升与职业能力塑造》《创新思维训练》。

课程特色：

田老师企业管理和数学专业的专业背景，使得课程既有扎实的管理功底，又有逻辑严谨的深刻点评、案例分析。课程基本特征为：结构型知识点介绍+卓越理念感悟+典型案例分组研讨与点评+关键问题互动交流+活力型游戏深刻感悟+操作性现场演练。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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