研修课程
授课专家:[专家团]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:销售及相关管理人员
课程目标:
销售工作主要靠信息对客户的表达,让客户感受到产品的价值所在。必须要根据客户的理解和喜好,调整自己的对策和呈现方法。谈判则贯穿于整个销售的过程中。我们要学习的,就是销售人员必须具备的对客户展示和谈判技能。
课程大纲:
开场:通过学习的转轮,让学员了解掌握知识与掌握方法是学习的两个方面
第一讲根据市场确定产品推荐策略
从4P组合中找到产品定位
从市场竞争强弱与容量分析产品推荐策略
客户不同人员的产品推荐重点
第二讲销售解说前的准备
了解客户需求的四个层次,顾客购买心理基础
产品推荐中与客户沟通的7个技巧
如何用提问探究客户真实想法
第三讲打动客户的介绍方法
用SPIN方法打动客户SPIN方法演练
推荐商品的FAB原则FAB方法演练
竞争产品的分析
第四讲什么是成功的销售谈判
谈判的概念与特点
双赢的态度与成功的谈判
第五讲销售谈判的策略制定
销售谈判的前期准备
双方价值观的确认
谈判中的价格策略
第六讲销售谈判的实施模式
谈判的四项法则
如何面对拒绝压力
如何突破谈判僵局
课程回顾,问题解答
老师介绍:专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。
专业精深——专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。
实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。
大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习