高绩效组织职业化之《知识管理概论》--企业综合管理内训

授课专家：[专家团]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

一、前言

1、学习知识管理概论的重要性与必要性是什么？

2、组织体系职业化与知识管理的关系是什么？

3、科技高速发展、全球经济一体化使知识管理成必然趋势

二、知识的基本概念

1、知识的定义是什么?

2、数据—信息—知识—智慧的定义及其之间的关系是什么?

3、知识的几个主要特征是什么?

4、知识的分类及知识各分类体系是什么?

6、什么是知识运作机制？

三、知识管理的基本概念和定义

1、对知识管理定义的几种论述

2、知识管理的内涵和外延分别是什么？

A、知识管理的内涵是什么？

B、知识管理的外延是什么？

3、知识管理的三个要素是什么？

4、知识管理的四个功能是什么？

5、知识管理的五个技术支柱是什么？

四、知识管理的价值

1、什么是知识管理的价值分析的范畴？

2、知识管理的价值模型及价值转化是什么？

3、什么是知识管理的价值链？

五、如何表示知识管理体系结构？

1、知识管理的模型体系有哪几个类型？

2、知识管理的框架模型是什么？

六、知识管理的技术

1、知识管理系统的概念是什么？

2、建立知识管理系统的结构模型

3、知识管理系统的核心流程是什么？

4、知识管理系统的功能模型是什么？

5、知识管理基础技术是什么？

七、知识化协同管理

1、知识化协同管理的概述

2、知识化协同管理的沟通技术是什么？

3、知识化协同管理的办公管理是什么？

4、知识化协同管理的移动办公与移动商务管理是什么？

八、知识门户

1、知识门户的概念是什么？

2、知识门户的系统的IT实现

3、如何知识门户系统的实施

4、对知识门户总结

九、知识地图

1、知识地图概念是什么？

2、知识地图有哪些功能？

十、对知识管理系统的风险管理

1、需要重视哪些风险？

2、如何进行对知识管理系统的风险管理？

十一、知识管理的标准体系

1.为什么需要知识管理的标准化？

2.主要的标准体系？

3.知识管理的标准体系的建立与执行把组织体系职业化推向更高阶层？

老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训高绩效组织职业化之知识管理概论企业高绩效组织能务提升课程