打造超级责任心和忠诚度的团队--企业综合管理内训

授课专家：[闫治民]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程大纲：

第一章使命与责任---认识我们在企业发展中的角色与职责

一、一切从认识自己开始

游戏主题：每天从照镜子开始

游戏目的：全新地认识自己，树立强大的自信心

游戏分享：

1、你全面对认识你自己吗？

2、你为自己而感动过吗？

3、你对自己信任吗？

4、你看到自己的无限潜能了吗？

5、歌曲《做最好的自己》

二、人生的价值与意义

游戏主题：正确的排序

游戏目的：清楚地知道人生是为什么而存在，知道团队为何要赢？

游戏分享：

1、为什么人生最重要的是荣誉

2、荣誉到底是什么？

3、团队要赢，为何是为荣誉而战？

4、为什么你的队员中有人答案是正确的，但没有被采纳？

5、为什么你的团队比别人的速度慢？

三、明白自己的责任与使命

1.人生的成功最重要的素质是什么？

2.不是能力而是责任！

游戏主题：出手指游戏

游戏目的：锻练学员的积极、主动、热情的意识和心态

游戏分享：

1、为什么两次你都没有被拥抱？如果想获得拥抱是否要先拥抱别人？

2、你是否在工作中也一样，是一个经常出一个手指这种缺乏热情的人？但你感受到别人的温暖的怀抱时，你有何感受？

3、谁是你最可爱的人？只有爱自己才有资格爱别人！

4、歌曲《爱的奉献》

第二章提升全员团队执行力的实效策略

一、从罗文把信送给亚加西看什么是执行力

二、团队执行为何不力？

1、执行不力是一个普遍现象！

3、孙武练兵故事的启示

问题在下面，根子在上面。

执行不力源于领导者领导不力。

执行力就是领导，领导就是执行力

执行应当是一名领导者最重要的工作

“火车跑得快，全靠车头带；工作好不好，关键在领导。”

4、打造超级领导力和执行力为何从管理层做起

执行力强的团队，需要好的领导力。

一个优秀的团队领导就是要善于搭建支持销售平台的系统，帮助团队人员成功。

三、主动服从还是被动服从

1、没有任何借口----西点军校的传统

西点军校的四种回答

西点军校为何著名

2、被动服从的后果

指挥（方向）错了执行更错

打击了执行者的创新热情

执行者成为执行机器

3、为何要主动服从

军队与企业的区别

执行者的创新热情高

执行者的执行热情高

执行者快乐地执行

四、建立执行文化

1.文化是一种精神

2.文化是一种氛围

3.文化是一种和谐

4.48字执行真经

五、提升每一位员工的执行能力

1、人生的梦想与成功

讨论：你的成功观是什么？

2、找到自己的人生舞台

故事分享：

骆驼的故事

青蛙的故事

鱼和水的故事

3、成功要有方向的目标

故事分享：驴子和马的故事

2、不断进取

故事分享：将军与勤务兵的故事

讨论：如何学习？什么样的知识才有用？

3、树立坚定的信心

故事分享：

老鹰与小鸡的故事

将军与儿子的故事

语音聆听：第三部羊皮卷

4、面对失败的5种态度

5、决定一生成就的21个信念

6、求人不如求自己

游戏：命运在哪里

故事：菩萨自求

9、苛求细节的完美

做事做到位

标准是最低的要求

故事：差不多先生的故事

10、好心态，好人生

故事：三个建筑工人的故事

故事：美国、日本、中国人对富人的心态

讨论：天堂在哪里？

游戏：坐在生活的前排

游戏主题：排高低个

游戏目的：锻练学员协作能力、沟通能力和创新能力

游戏分享：

1.为什么大家刚才很混乱

2.为什么许多人犯规

3.聆听重要吗？你听到了什么？你听到了什么？

4.这个游戏给你什么启发？

游戏主题：领袖风采

游戏目的：感悟团队成员责任，提升团队凝聚力

游戏分享：

1、队员做错了，为何要由队长来承担责任？

2、在我们的工作中是否也是这样？

3、你们看到了领导的责任了吗？领导是团队的第一责任人！

4、看看你们队长的样子吧，想想我们应该如何做好自己的工作吧！

5、把最热烈掌声送给队长和领导吧！

游戏主题：建金字塔

游戏目的：锻练团队协同能力和组长组织能力

游戏分享：

1、金字塔好建吗？

2、在参与者之中，哪些人是最受关注的？哪些人是贡献最大的？

3、没有错，站在最高处的人最受关注！在最下面的在贡献最大！

4、这像不像我们的日常工作中，优秀的团队领导最受关注，但领导之所以受到关注，正是因为有那么多优秀的基层员工的默默奉献！

5、让我们以最热烈的掌声送给刚才在最下面的学员！你们者是真正的英雄！

游戏主题：同心协力

游戏目的：锻练团队的协同能力，感受团队的力量

游戏分享：

1、坐下容易，起来为何难？

2、如何才能保持同步起来？

3、在我们的工作中是否也必须保持团队默契，才能实现团队的整体绩效最大化？

游戏主题：知难而进

游戏目的：锻练大家团队协作意识

游戏分享：

1、在圈子越来越小的时候是否越来越难？

2、每向前走一步，是否离成功越接近？

3、为什么离成功越接近时越困难？

4、在我们的工作之中是否也会有这样的现象？在取得一点成绩就可能止步不前？在快成功时却因怕困难而放弃？

5、如何让我们赢得更有力？

游戏：红黑游戏

游戏目的：培训团队之间共赢观念

游戏分享：

游戏结果是大家想要的吗？

你认识自己赢了吗？为什么？

这象不象我们日常的工作？总是以自我为中心，不能顾大局，识大体？

这象不象我们日常的生活？总是在通过让别人输来证明自己是对的？

游戏主题：对不起这是我的错

游戏目的：锻练学员勇于承担责任的意识和能力

游戏分享：

1、在我们日常工作中面对错误时，是否许多人没有勇气承担错误？

2、勇于承担错误也是一种品格，也会赢得尊重！

3、是否因你的错，影响了团队的业绩？

4、一个小错可以赞成大错，如何避免小错不断？

5、多说一句：对不起，这是我的错！是否团队会更加和谐？

游戏主题：从A—B

游戏目的：锻练学员的创新意识和创新能力

游戏分享：

1.这个游戏好玩吗？

2.为什么你没有走过来？

3.创新对自己来说很难吗？

4.思想只要不滑坡，办法永比困难多！

5.只要创新，一切皆有可能！

老师介绍：闫治民

2003年度中国企业优秀策划人(在北京人民大会堂颁奖)

中原十大杰出营销策划人

河南省十大杰出营销专家

河南省人民政府发展研究中心特约研究员

10多年快速消费品行业营销策划与市场管理经验

“营销非战争”理论和“顾客心智终端”理论创立者

先后发表论文500余篇，是行业内发表文章数量最多者之一

迄今为止在国内举行企业内训、公开课220多场，获得客户一致好评

主讲课程：

一、独家品牌课程

《快消品行业客户关系管理创新策略与实战》

《现代营销渠道模式的变革与创新》

《营销不是战争——人本营销》

《以客户为中心的新产品开发与策划实效特训营》

《高效的整合营销传播体系的构建与实施策略》

《狼性营销团队建设速成特训营》

《卓越品牌规划与管理》

二、系列经典课程

《营销战略制订与选择》

《营销管理核心工具使用》

《高效的促销策划、执行与管理》

《消费心理与行为研究及市场开发策略》

《客户沟通与谈判》

《营销人员专业技能训练》

《实战营销情景模拟训练》

《高效的营销渠道建设与创新》

《经销商开发与管理实战》

《终端营销操作与管理实战》

授课风格：

勤于思考，勇于创新，强调原创，突出实效，具有系统的管理与营销理论基础和丰富的实战经验；

激情演讲式体验型培训创始人，通过生动的案例故事、经典的游戏，寓教于乐，快乐学习，互动体验，实战模拟，培训实效非常突出；

其团队潜能开发训练课程，会让您在泪流满面的感动中，感悟人生、感悟生活，感悟团队，最大限度地激发你干事创业的激情和潜能。

著作：

《现代啤酒营销与管理》

（国内第一本啤酒营销与管理实战真经，畅销全国各大新华书店和啤酒企业，已经发行第二版）

多篇文章获国内有关学术重要奖项，并入选《中华群英谱》、《中国酒业年鉴》等国家级图书

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训打造超级责任心和忠诚度的团队企业打造超强团队技巧培训