中层管理干部管理技能与综合素质提升--企业综合管理内训

授课专家：[王一恒]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程目标：

作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬？

“你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说不知该干什么，头不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得不一样；有的人却抱怨干的活不一样，报酬却一样多。让下属们各司其职吧，怕忙闲不均；有任务让统统上吧，又怕说‘搞运动’，各人的职责会被打乱了。”

“在上司面前想当好兵，在下属面前想当好官，结果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司说你连几个人都管不好，下属说你不替他们说话，跟着你真没劲……”

中层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。如何让“绵羊”变成“狮子”，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急！

课程大纲：

第一讲：中层经理的自我管理

思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变

1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展

2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己

3、角色分析

A、站在那个位置

B、心在那里

C、做什么样的事

（1）、三个代表（2）、一个中心两个基本点

1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则

2、坚持以三个核心思维开展工作

第二讲：中高层紧迫的职业化

1、新中层必备的六大职业素养

2、新中层三忌——“差不多”、“算了，下次注意”、“我以为”

3、新中层三问——“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”

4．中层的学习力

第三讲：时间管理

1、我们为何忙乱;

2、时间管理的四个原则;

3、时间管理的最新思路;

4、第五代时间管理

案例分析：如何把时间管理从抽象变为具体

5、会议的时间管理;

第四讲、目标管理

1、价值观：确定职业目标的前提

2、目标决定成功

3、规划平衡和谐的人生目标系统

4、制定目标的SMART原则

5、行动，行动，还是行动

6、精彩人生的RELAX原则

7、成功并非想象中那么困难

8、[现在行动]人生目标管理自我训练要点

第五讲、有效沟通

1、何为沟通？沟通的目的是什么？

2、新形势下领导比管理更有效，有效沟通是管理者必备的技能

3、上中下沟通如何避免出现不良沟通

4、最警惕公司中无所谓文化

5、关系好，不等于有效沟通，突破沟通中的五大障碍

6、有效沟通必须注意的几大事项

B、企业沟通实战

a)沟通技巧——听、说、问

C、如何跨部门进行沟通？

a)上下如何沟通？

b)平级如何沟通？

c)下级如何向上级汇报流程

d)会议沟通的技巧

第六讲：情绪管理能力

情商的定义

1、自我认知能力

2、自我情绪调控能力

3、自我激励能力

4、认知他人的能力

5、良好人际关系的九个技巧

[现在行动]情绪管理能力自我训练要点

第七讲：职业生涯管理能力

1、什么是职业生涯规划

2、个性因素对职业选择的影响

3、职业生涯成功的评价

4、职业生涯规划的八个步骤

5、职业生涯规划应注意的问题

[现在行动]职业生涯规划自我训练要点

第八讲：人脉经营能力

1、什么是人脉

2、人脉资源对成功的意义

3、人脉资源的类别

4、如何进行人脉资源规划

5、经营人脉资源的五大原则

6、如何开发潜在的人脉资源

7、人脉资源的经营智慧

[现在行动]人脉经营自我训练要点

第九讲：健康管理能力

1、身体健康管理

2、压力管理

3、心理健康管理

4、家庭健康管理

[现在行动]健康管理自我训练要点

老师介绍：王一恒

王一恒——中层问题解决专家

AACTP认证讲师

工商管理硕士、资深管理顾问

中国管理研究院中层管理研究中心主任

中国浙商商道研究传播者、实践者

中国民营企业研究会研究员

中国职业经理资格认证专家委员

清大继续教育学院、郑州大学、宁波大学经理人课题讲师

工作经历：

某教育集团商学院院长/咨询首席顾问

上市公司钱江集团人力资源经理

上海画佳电子有限公司总经理负责企业全面运作及人员选拨任用

投资创办实业与贸易公司,具备十一年高层实战管理经验与商场磨练

独创360度经理人五心五力效能理论，授课满意度在90%以上.

授课/咨询经验：

参与大型的论坛:浙商竞争力论坛(2005年)

浙商商道的透析与借鉴(2007年)

豫商财富论坛(2008年)

家族企业人才战略(2008年)

渣大打银行中小企业竞争力论坛(2008年)

授课:公开课程200多场,内训300多场

授课风格：

实战本色：11年职场实战经验，从执行层到决策层，坐在老板位置看中层,领导是怎么想的?站在中层位置看自己,是应该如何做?直接解决职场工作中的各种困惑与疑难，以西方的管理思维为基调,用中国的智慧为延伸

激情互动：结合中国人心理特质，糅合新颖刺激的活动与游戏、深刻警醒的寓言故事、小组讨论、角色扮演、案例分析、脑力激荡等多种先进训练手法，激情幽默、互动体验，让学员通过切身体验和领悟主动学习，从而牢固掌握训练知识与技能点；

大家风范：扎实的管理理论功底，良好的文学及职业素养，加上多年商场生涯练就的睿智经验与亲和气质，旁征博引，稳健洒脱，让学员倍感亲切与轻松。

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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