研修课程
授课专家:[余世维]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管等
课程目标:作为经理人,要建立威信,管好属下,您是否清楚:经理、员工和客户的关系?自己的权利来自哪里?如何应用好权力?用什么策略抓住客户?用什么方法培养接班人?究竟怎样才能达成良好的执行力?其中奥妙,本课程将一一道破!
课程大纲:
第一部分员工管理与权威塑造
第一讲如何管理下属
1.重视员工
2.顾客、员工与经理的关系
3.员工培训案例--东京迪斯尼
第二讲如何塑造经理人的权威
1.机会在哪里、特质是什么
2.权力的基础
3.诚实--认识自己/了解客户/投入工作
4.负起责任与培养自信
第二部分如何带好团队
第三讲强化团队意识
1.团队的三个条件
2.打造团队的中外案例
第四讲培养团队精神
1.从经理人自己做起
2.相关案例分析
第三部分如何提升思考力决策力和执行力
第五讲思考顾客在哪里
1.顾客在想什么
2.把思考力用在顾客身上
第六讲学会如何决策
1、决策的前奏
2.重要与紧急、效果与效率
第七讲选好接班人落实执行力
1.意愿与能力、谁是接班人
2.授权接班人的体会
第四部分如何营建优秀的企业文化氛围
第八讲企业文化是看不见的软件
1.文化与口号
2.企业文化的内涵
3.企业文化是创始人的哲学
第九讲企业文化测评与主次文化
1.企业文化测评的十个关键特征
2.主文化与次文化
3.强文化与弱文化
第五部分如何提升经理人逆境商数
第十讲成功指标:IQ/EQ/AQ
1.AQ定义及与IQ EQ的关系
2.逆境帮助生存和成长
第十一讲逆境的程度与压力现象
1.逆境的三种程度
2.职业的压力指标
3.舒缓压力的方法
第十二讲增强逆境抵抗力的自我减压方法
1.修身养性
2.体内革命
老师介绍:余世维
中国管理教育培训第一人,曾任日本航空公司台区副总经理,是华人最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理教育专家,哈佛大学企业管理博士后,牛津大学国际经济博士后。。
擅长领域:
领导艺术综合管理人力资源
擅长市场经济环境中的企业经营管理,从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理,从企业战略制定到方针目标的量化实施,都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
所获荣誉:
被人尊称为“中国管理教育第一人”;
华人最为推崇的实战型培训专家之一;
演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华;
寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。
上海贝尔连续3年请本人讲课120多场次!
中国柯达仅2002年就请本人为管理高层讲课30多场!
被中国管理界评为中国创新管理特训第一人。
2005年度再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号,并被授予“2005年度杰出贡献奖”。
教育背景:
美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后。
工作经历:
美国富顿集团中国总经理,北京大学,清大,复旦大学特聘讲师。
曾任日本航空公司台湾地区副总经理,美爽爽化妆品公司驻美副总经理,泰华土地开发公司(泰国工业区)总经理,谊联企业股份有限公司副总经理,美国富顺集团中国总经理;
服务客户:
为日本航空、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、波司登、ABB、APP、贝尔、华瑞制药、日本制药、三得利、百联集团、中国电信、移动、联通、摩托罗拉、蒙牛乳业、宝钢集团、中央电视台等多家著名企业和北大、清华、浙大、复旦、交大等知名高校做过培训和咨询,深受客户好评。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习