研修课程
授课专家:[王丹维]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:第一单元主管的角色,职责和心态
案例分析:新主管上任的时候
分析:彼得定律的挑战
讨论:主管的角色排列
陀螺还是杂技大师:彼得.德鲁克法则
对主管的工作要求
冲浪还是抗洪:主管的工作习惯
阳光心态与责任心态
练习:影片中的女主管
第二单元主管的工作思路和计划性
案例分析:不服气的赵经理
管理者的工作框架
主管的思考方法:
区分式思考
目的性思考
全面性思考
展望式思考
视频讨论:有效的管理来自于有系统的工作
日常工作提高效率的白板式工作法
练习:我的重点工作
第三单元主管的委派工作,跟进和辅导
视频讨论:委派工作的6步法
委派工作的问题与障碍
主管必须修炼的4个境界
跟进的要领
一分钟批评与一分钟表扬
辅导的步骤
练习:一个有问题的下属
第四单元主管的沟通技巧
小游戏:折纸的启发
讨论:管理者的沟通误区有哪些
管理沟通的三定律
角色扮演:上下级的谈话
管理者的聆听与询问
与上级交流的要领
跨文化沟通中的注意事项
练习:有效交流的规则
结束语:做一个快乐成功的主管
老师介绍:王丹维
毕业于北京大学,获外交学院国际法硕士学位。八十年代留学美国,就读于美国东北大学法律、政策与社会研究中心,攻读博士学位。王先生是英国思维学家爱得华·德波诺“六顶思考帽”课程的中国首批资格认证讲师之一,北京中加工商管理学院MBA客座教授。
工作经历:
在十余年的企业管理实践中,王先生先后在美国、新加坡、台湾、香港、中国大陆等多家跨国公司中担任高级职务,其职能涉及进出口贸易、财务管理、工厂管理、营销及销售管理等,熟悉各种不同领域和环境下的市场运作,拥有丰富的管理经验。
主讲课程:
企业中、高层管理与领导力、市场营销及销售管理、团队、沟通、项目管理及决策思考,创造性思维等领域的技能,等。王先生还曾为多家跨国公司主持各类高级管理咨询项目。
服务客户:
诺基亚、爱立信、ABB、IBM、施耐德电气、艾默生、通用电气、飞利浦、博世、欧姆龙、伊莱克斯、柯达公司、卡特彼勒、阿托菲纳、福斯、礼来化工、费森尤斯、吉百利、八喜冰淇淋、百威、可口可乐、星期五餐厅、沃尔玛、新闻集团、英国使馆、加拿大使馆、澳大利亚使馆、加拿大航空、空中客车、德尔福汽车系统、柳工集团、联想、北大方正、清华同方、中国移动通信、中国联通、大通证券、平安保险、SOHO现代城、搜狐等。
王先生的授课风趣幽默,既有西方风格,又有中国特点;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;尤其是他以丰富的管理经验和背景知识,将培训与学员的实际工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛,获得学员的广泛好评。
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习