研修课程
授课专家:[曾庆学]
授课天数:2天
收费标准:价格面议
开办周期:按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:企业中高层管理、领导和业务骨干
课程目标:
掌握有效解决问题的程序和步骤;
提高分析问题的能力;
掌握有效解决问题的方法;
理解提高个人解决问题能力的关键:智商和情商;
理解提高团队解决问题能力的关键:管理和领导。
课程大纲:第一篇分析解决问题七步成诗法
a)陈述问题:问题的确认
b)问题的分解:问题分类、确定问题的类型
c)找出关键问题:二八法则
d)制定解决方案
e)论证方案,选出最优方案
f)制定行动方案
g)评估实施效果,不断进行改进
第二篇分析解决问题的主要方法
a)4M1E与5W1H法
b)头脑风暴法
c)鱼骨头法
d)问题结构树法
e)德尔非法
f)目标绩效法
第三篇解决问题能力的提高:智商和情商
a)智商的定义及智商的四个唯度
b)知识与智慧的区别:思维能力
c)理性逻辑思维与感性创新思维
d)麦肯锡解决问题的原则:MECE原则
e)情商与情商的表现
f)如何管理好自己的情绪?
g)如何理解和协调他人的情绪?
h)自我激励和激励他人
第四篇解决问题能力的提高:管理、领导与团队
a)提高管理执行力:计划组织和控制
b)提高领导力:激励、沟通和决策
c)提高领导力:权力与影响
d)打造一支优秀解决问题的团队
老师介绍:曾庆学
武汉市伍壹汽车服务有限公司总经理,湖北民营经济研究院专家委员会委员,中国人力资源管理大奖评审专家。武汉大学管理学博士,数年人力资源管理咨询与培训经验。
曾老师独创现代企业管理咨询MTPS咨询模式和管理培训的PTPS培训模式、以人力资源管理为核心的现代企业规范化管理HSMS咨询体系和基于战略的战略人力资源管理SHTM-5PS咨询体系、TPP三百复合绩效薪酬价值管理等咨询模式和体系,影响深远。
曾老师立志于管理咨询与培训事业,专注于企业管理规范化、企业战略管理、组织管理和人力资源管理理论、技术与实践的探索与研究,是华中地区著名的战略、组织与人力资源管理咨询专家和管理技能、领导力与团队建设等领域的培训专家。
曾庆学先生领导一支卓越的管理咨询团队,为企业特别是处在高速成长发展中的中小民营企业提供战略规划、组织结构设计与岗位分析、企业文化建设、战略人力资源体系设计、绩效管理体系设计、薪酬激励体系设计、人力资源规划、员工培训管理、员工职业发展管理、人才招聘外包等方面的管理咨询服务。
曾老师曾领导和主持的大型人力资源咨询项目有:
武汉百威(国际)啤酒有限公司整体人力资源咨询项目;
武汉丝宝集团以战略品牌管理为核心调整集团组织结构项目;
武汉中地科技有限公司薪酬体系改革咨询项目;
武汉传奇药业有限公司组织和人力资源综合咨询项目;
武汉嘉华陶瓷有限公司综合管理咨询项目;
湖北明想贸易集团组织与人力资源管理综合咨询项目;
武汉大枫纸业集团整体人力资源咨询项目;
武汉苏伯尔压力锅股份有限公司年度培训体系规划咨询项目;
武汉大枫纸业集团营销精英团队招聘与训练咨询项目;
武汉武昌铁路分局客车车辆段创建学习型组织咨询项目;
武汉港迪电气有限公司组织与人力资源管理体系设计咨询项目;
中石油湖北分公司5年人力资源规划咨询项目;
湖北荆门石化医院人力资源3P咨询项目等。
培训风格:激情幽默,互动性强,具有良好的亲和力,能在很短的时间中激发学员成功的欲望并立即采取行动!
主讲课程:
管理技能与领导力类:
《高效团队建设》(团队力建设)
《出色的部门(中层)经理》(执行力建设)
《卓越领导力提升》(领导力建设)
《有效沟通与高效会议技巧》等
人力资源类:
《基于战略价值与人才开发的人力资源管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《中高层经理目标绩效管理》
《战略导向的绩效/薪酬体系设计》
《培训需求分析与年度培训规划》
《企业员工职业化训练》等
课程形式:
-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习