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生产管理内训--金牌班组长的五项修炼

发布时间:2022-06-13 点击次数:245 来源:企业内训

课程背景:

随着市场竞争越来越激烈,企业的竞争面临着“传统火车”式向“动车组”式转变,”现场力“成为了企业的关键名词,通过对大量的企业进行研究,我们发现如下问题:

1.角色定位不清,导致团队执行力差;

2.沟通能力差,导致员工流失严重和相关部门沟通障碍;

3.做事不够严谨,导致质量控制不好工作总是出错;

4.不掌握关键管理工具,导致浪费识别困难;

5.团队合作意识有待加强,协作能力有待提高;

6.经过多次培训就是没有太多改变等等问题

针对数百家中国企业现场调研后发现,80%的企业生产现场都存在这样的问题,而就是这些异常正在一步步地蚕食企业这棵大树的根颈。本课程作为一种系统班组建设的管理思维,将由浅入深的为企业管理人员开出一道良方。从解决工作中的疑难杂症到班组自主改善,从而帮助企业树起这棵参天大树,以坚实的地基支撑大厦升顶!

课程收益:

1.让学员对现场管理有更为系统的理解和认识,熟练掌握管理者如何工作教导的技巧,为生产效率的提升发挥更大的作用

2.认识人的本性,做到有效沟通提供系统训练

3.提高团队执行能力

4.通过心态的调整,让责任心更强,班组建设更扎实

5.通过案例分析和现场答疑解决在班组中的疑难问题

6.通过互动式和集中授课的方式,让学员在寓教于乐的环境下接收先进的管理方法

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:班组长、中基层管理人员

课程方式:知识讲授+案例+解析+小组互动

课程大纲

第一讲:班组长管理修炼一——管理者角色自我重塑认知

一、什么是管理者

二、班组长的角色认知

1.责任者

2.执行者

3.指挥者

4.领导者

5.教练者

6.合作者

三、班组长管理活动的计划、组织、指挥、协调与控制

四、班组长的八种能力模型

第二讲:班组长管理修炼二——有效沟通与现场激励技术提升

一、开启生产员工心理密码

1.不同类型员工的心理状态

2.如何利用不同员工特点开展工作

3.现场管理常用手段

1)头脑风暴法

2)人、机、料、法、环分析

3)特性要因理论灵活运用

4)PDCA循环改善

二、解开沟通密码

1.现场管理沟通密码

2.如何和不同类型的上级有效沟通

3.如何和平级沟通

4.如何和你下属沟通

互动:现场分析不同性格的处事规则,解读协密码

第三讲:班组长管理修炼三——班组团队执行力提升

一、班组工作指导的方法

1.不完善的指导方法演练

1)仅讲给他听

2)仅做给他看

2.正确的指导方法演练

3.工作指导4阶段法讲解(现场训、练执行、检讨、)

第一阶段:让对方准备学习

第二阶段:说明作业

第三阶段:让对方做做看

第四阶段:看看教导之后

4.作业分解表的制作(工作零缺陷控制要点)

教学方法:分小组进行指导方法演练:制造现场有关内容一对一指导

第四讲:班组长管理修炼四——班组日常管理在塑造

一、事前策划

1.如何利用空间距离塑造威信

2.如何治理迟到现象

3.如何用心理学提高员工执行力

互动:一个完美的早会

二、事中控制

1.结果计划与过程计划

2.拉动式计划与推动式计划

1)JIT管理方法

2)TOC管理方法

3.合理分工

4.设备维护保养

1)设备OEE计算

2)自主保养

3)计划保养

4)快速切换技术

5.质量控制

1)质量是生产出来的不是检验出来的

2)零缺陷的流程制作方法

现场模拟:作业过程模式

6.交接班

7.各类报表

8.安全

三、事后稽核和检讨

第五讲:班组长管理修炼五——现场工作改善八步法

一、明确问题思路

1.思考工作的真正目的

2.思考工作的理想状态

3.把握现状

4.使差距可视化

二、分解问题思路

1.将问题分层次,具体化

2.决定要优先着手解决的问题

3.“现地现物”观察过程,明确“问题点”

三、设定目标思路

四、把握真因思路

1.摒弃先入为主的观念,多方面思考原因

2.现地现物确认事实,反复追问“为什么”

3.明确真因

4.检验真因

五、制定对策思路

1.特性要因理论实施

2.正确使用甘特图

3.贯彻实施对策思路

六、贯彻实施对策思路

七、评价结果和过程思路

八、巩固成果思路

1.标准化

2.再次PDCA


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