研修课程
课程背景:
也许会有人觉得这门课的题目都写错了,应该是“传播”不应该是“播传”。这正是互联网时代的一个转变。传统媒体时代是传播,互联网时代就是播传。
在互联网时代,无论是传播的环境还是传播的方法无疑都发生了根本性的变化。
消费者首先是受众,然后是购买者,之后是体验者,最后成为播传者。因此传播的关键已经不再是要要占领眼睛(搏眼球),而是变成要占领嘴巴(传美名)。
营销即传播,互联网时代的线上传播内容策划和线下的营销活动策划都要根据新的时代特征重新调整。如何能够让消费者“用我产品,传我美名”呢?这正是本课程的主要内容。
课程收益:
理解通透互联网对商业社会的影响,理清互联网时代的营销思路。
逐一通过大量案例讲解“两极致胜,八翼支撑”营销系统,明晰互联网+时代营销抓紧的两端要素及入手方面,协助学员更深度掌握营销系统运用。
了解传统操作的误区,清楚互联网时代的新的评判标准,掌握每一个落地系统落地的步骤与方法。
课程工具:
工具1:圈层营销开展工具“广深高速+O2O”
工具2:自传播工具的“两弹一心”
工具3:互动融入工具“说学逗唱”
工具4:盈利模式设计工具
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:总裁班、企业高层管理者(战略发展方向、品牌营销方向)、营销及品牌部等
课程方式:生动讲解,案例分享,示范演练,小组讨论,头脑风暴
课程模型:
课程大纲
第一讲:熟根知底——互联网时代营销环境的变化
一、营销的本质
1.营销理论的变迁
2.营销的本质是价值交换
二、互联网带来的改变
导入:互联网是工具还是革命?
新闻解读:大咖之间的观点碰撞、以及大咖自身的思维转变案例
变化1:互联网让商业活动回归本质
案例:滴滴
变化2:互联网让营销活动成为闭环
案例:阿里、京东
变化3:互联网让营销行为的次序重整
案例:小米
三、“两极制胜”营销思维
核心目标:面对以上变化,我们要如何应对,应该用什么思维模型来指导我们进行营销活动以及品牌建设呢?
结合1:营销与产品
结合2:战略与产品
要点1:大道至简,归于两极
要点2:两极制胜,八翼支撑
1)圈层、自传播、互动融入、二次盈利
2)个性化、情感化、微创新、高黏度
第二讲:圈层营销——人欲即天理
理念导入:为什么互联网时代的传播要从圈层入手?
案例:小米
探讨:消费者身份的变化(受众、购买者、体验者、播传者)
探讨:“你真的了解您的客户吗?”
一、沟通的3个严重障碍
障碍1:不知道为什么买
障碍2:不知道为什么不买
障碍3:不知道谁来买
二、圈层营销的3个误区
互动研讨:使学员认识到商家与顾客之间的沟通障碍
误区1:圈层不等于混圈子
误区2:圈层不等于找熟人
误区3:圈层不等于开派对
三、圈层营销中的找到与被找到
1.让你的顾客找到你
2.找到自己的顾客
四、广深高速+O2O(落地工具)
1.广度:广积粮
关键理论:关键词的五步骤
应用案例:好医院与坏医院
2.深度:高筑墙
关键理论:记忆是一个与遗忘做斗争的过程
应用案例:个人微信与公众号的优缺点(通过朋友圈可以了解到什么?)
3.高度:找到关键人物
关键理论:传播中的关键三要素(发掘者、传播者、附着力)
应用案例:引爆事件的关键人物
4.速度:市场信息的快速响应
关键理论:企业的社会职能定律
应用案例:小米的微电影
5.O2O:有效开展线下活动
关键理论:起心动念利他,一切方法自来
应用案例:云舍国学大讲堂
总结分享:使用工具时的注意事项
第三讲:自传播——营销即传播
一、传播的误区
不是自己传播而是自发传播
二、传播的两大原则
原则1:从眼到嘴——不是要占据受众的眼睛而是要占据客户的嘴巴
案例:美斯凯电梯广告
原则2:持续唤醒——如何持续唤醒受众注意力:
三、实战方法“两弹一心”
1.裂变之道
重点:传播内容的裂变,抓住受众转发的理由
1)好玩
2)和自己有关
3)价值观认同
4)担心落伍
5)顾客的裂变
案例:桔子水晶酒店
案例:老枝花卤
2.聚变之道
重点:利用热点事件
1)聚拢粉丝
2)利用热点
3)充分互动
案例:选秀节目、杜蕾斯
3.一心之道
1)对生意要专心
2)对客户要诚心
3)对内容要走心
第四讲:互动融入——互联即互动
一、何为互联网精神
1.开放
2.互联
3.娱乐
4.分享
5.创新
案例:马云、王健林、任志强、方舟子等
二、老江湖的三条出路
出路1:与时俱进
出路2:与年轻人合作
出路3:退出历史舞台
三、说学逗唱(实战方法)
1.说:自说、他说、传说
2.学:学习优秀案例
案例:褚橙、阿芙精油
3.逗:充分发挥幽默
案例:杜蕾斯
4.唱:学会融入受众的业余爱好
第五讲:二次盈利——免费即价值
一、从空间争夺到时间争夺
案例:百丽的空间争夺与微信的时间争夺
案例:免费无敌
二、二次盈利模式设计的三个方向
方向1:边际成本为零的产品免费
案例:云舍家居的免费设计服务
方向2:低频消费产品免费
方向3:闲置资源免费
案例:颈部按摩椅与按摩膏
三、盈利模式设计的三大注意事项
事项1:模式清晰
事项2:围绕客户需求
事项3:满足一部分人