研修课程
【课程背景】
随着互联网、大数据和人工智能技术的不断发展,新零售成为当下销售模式的一次新的变革,已经被社会大众广泛接受,并有继续深入蓬勃发展之势。彩票由于受到国家有关政策影响,是整个社会极少数甚至唯一无法触网的业务,但基于新技术的新零售模式是几乎不可逆的,也势必将延伸到彩票领域。那么彩票业务无法触网的痛点在哪里?从业务本身来讲,如何消除这些痛点?新零售模式下对彩票的产品设计、营销管理、制度创新提出了哪些要求?新零售模式下,彩票的社会形象该如何塑造?张老师将用其在该行业10余年的从业经验和对理论的深入思考为您解答。
【课程收益】
深入认识新零售业务模式,以及新零售对彩票业提出的新要求、新课题,探讨新零售模式下彩票行业面临的机遇和挑战,通过战略及营销理论分析工具,为彩票业与新零售的结合提出一些思路和启发。
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】省、市、县三级彩票机构主任、副主任、市场负责人、产品负责人等有关人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、新零售是什么?
1、什么是零售(为零售画像)?
营销价值链
传统零售的形态
专卖店
综合商超
连锁专营
直销
传统零售的特征
直接面对消费者
价值链底层
议价能力
经营主体
零售场景
2、新零售“新”在哪里?
新零售的特征
销售方式
产品交付方式
产品类别
销售场所(渠道)
老人新面
业态融合
社会化
新零售的形态
O2O
自动售卖
机器人售卖
互联网平台
“老人新面”
新零售下的营销价值链
案例:苏宁、国美、天猫、微信、宜家、盒马生鲜……
3、新零售的核心?
新零售的定义
新零售要点解析
新零售的本质
当下有哪些新零售方式和主体?
案例:线下渠道、线上渠道、其他
二、彩票行业现状
1、政策分析
2、产业链分析
工具、模型
3、营销要素角度分析
产品分析
渠道分析
促销策略分析
宣传策略分析
4、国际行业分析
案例:国内、国际
分组讨论:运用模型分析彩票产业链
三、新零售时代,彩票之“痛”
1、新零售时代,彩票的理想销售模式及场景
时间
场所
载体
产业链
销售场景
规模预测
2、彩票所面临的现实之“痛”
痛点1:政策突破之“痛”
痛点2:产品迭代之“痛”
痛点3:渠道升级之“痛”
痛点4:公关失控之“痛”
痛点5:业务创新之“痛”
案例:行业特案
四、访山寻药,是否有治“痛”良药?
1、几点认识
历史的眼光认识新零售
新零售带来的市场变局
市场参与者和利益攸关方
客户群体及购买习惯
渠道模式变革
对产品的新需求
案例:历史上重大的技术变革
2、“治痛”OR“防痛”
治“痛”之方
单点突破
微创新
重在防痛
理论研究
技术储备
产品创新
案例:烟草、酒精、电子烟……
五、新零售为彩票业带来的机会和挑战
1、机会
新的业务增长点不断涌现
新技术提供更多产品及营销创新可能
新技术使服务成本降低
销售通道更便捷,利于扩大消费群体
2、挑战
产业链变化带来的管理难度增加
产品生命周期更短,对创新要求更高
行业巨头加入,谈判成本更高
3、怎么做
转变观念
拥抱变化
未雨绸缪