研修课程
一、课程目的:
实现营销人员从菜鸟走向中级,从普通走向资深。越来越专业关注整个销售流程,控制不同阶段的关键点,管控整个销售过程从销售思路、技巧、方法和工具方面,整体提高自己的销售水平主导客户谈话,快速获得客户的信任,在客户内部建立起关系网探索客户需求,洞察需求背后的目标,组织说服客户的素材和逻辑化解客户反对意见,将客户的反对意见转化成客户目标和销售机会把握客户的购买心理,增强客户的购买冲动,引导客户向我们购买科学量化客户的需求,识别最重要的需求点,制定最优的解决方案把握成交的要领,发展更加紧密的关系,实现多次成交的销售目的,实战互动让学员马上能够掌握课程的精华和应用,加上讲师的现场的指导大大提高学员吸收能力。
二、课程收益:
1、掌握在营销过程中成交的核心方法和演练体验
2、掌握一针见血的营销手法,缩短成交时间
3、掌握和打破行业内客户成交的顾虑核心问题
4、掌握如何让客户建立好良好的印象,为营销打下坚实的基础。
三、培训方法:讲授+小组研讨+案例分享+游戏+视频
四:适合对象:企业营销人员,中高层营销主管(针对中介服务行业)
五、培训提纲:
1、FABE成交法(特征、双方利益、证明)
诠释FABE成交法的原理
FABE的使用方法
FABE的使用原则
3+3+3原则(提问、注意事项、推销点)
FABE的案例分析互动演练
2、SPIN客户引导法(实情探寻、问题诊断、需求确认、启发引导)
了解营销界的秘诀核心
诠释SPIN引导法的原理
学员做SPIN练习(核实知识吸收情况)
SPIN客户引导法的互动演练
游戏互动:复杂中找到规律
3、销售故事
销售故事的分类
销售故事案例分析
销售故事的编写原则
学员进行情景演练
4、交谈技巧
交谈技巧的分类和诠释
分组进行演练交谈方式
听歌体会深度赞美
案例演练和课堂测试