研修课程
【课程背景】
后疫情时代,电商突飞猛进,但是高档品消费却异军突起。者只是正常的消费升级带来的现象吗?当我们看不清未来的时候,不妨回到本质需求答案。消费者行为学始终是所有营销方法之母,也是营销管理的公理假设基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时,你可以轻易的找到有效的营销手段,创造性的使用你的资源与智慧,灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。
消费者行为学是所有成功的营销人员一生中最有价值的一门课程。本课程通过对消费者行为学的探讨以及对营销量化管理方法的介绍,帮助企业掌握如何量化地管理营销工作。企业通过学习可以了解到以下内容:市场机会的发现与产品开发、建立品牌战略管理、预测市场与品牌发展、测量品牌形象与状况、新产品开发、评价包装、确定价格、终端管理、评估产品概念、评估销售与市场人员的工作等等。
消费者行为学是一切营销策略的基础,是现代企业创造销售奇迹的指南针,是企业在激烈市场竞争中脱颖而出的必修一课!我们回到消费者行为重新梳理品牌的定位,营销体系的搭建梳理客户管理的本质。
【课程收益】
消费者行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程,从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。课程将通过对消费者行为相关的量化营销问题,帮助企业解决如下问题:
1.如何为企业的产品寻找定位
2.如何开发优秀的产品概念
3.如何设计自我销售的包装,并解释它的标准
4.目标人群及营销手段
5.如何建立与优化品牌形象
6.如何精准营销
7.会员的概念及应用
【目标顾客】:课程适用于主管市场和营销的企业高层;企业营销、品牌管理、市场策划负责人;区域经理、代理商、区域市场负责人;作为一线销售责任人、销售骨干、后备营销人员。
【课程时长】:1-2天(6小时/天)
【课程目录】
一、前言
1、营销的本质
2、主流的几个消费理论
3、4P到4C的转变的的实际意义
4、营销的问题
二、消费行为学基本原理与概念
1.行为的动力
2.消费行为总图
3.消费者行为理论与市场营销
4.行为学的营销应用
三、消费行为学与营销实践(上)
1.产品分析
2.产品分类图
3.消费者产品参与的基本模型
4.市场细分
5.品牌建立与定位
四、消费行为学与营销实践(下)
1.营销的出发点
2.消费者认知/学习与记忆图分析
3.营销体系的构建
4.目的链模型
5.动机与产品概念
6.营销构架的本质
五、消费者心理学分析的应用
1.消费者个性分类
2.品牌个性的五个维度
3.目标人员与态度理论
4.广告及告知手段选择
5.区域营销与文化
六、消费者行为管理
1、会员管理的出发点
2、如何理解公域与私域
3、应变时代的反思
以上课程会结合大量案例,根据需要务必提前沟通