研修课程
课程大纲
第一板斧、锁定目标抢夺引流
从复工困局中形成修复业绩,引爆增长的营销思路。其中第一板斧是回归原点,从锁定目标抢夺流量开始,让消费者像流水一样哗啦哗啦的过来。
一、复工乱象中的营销解决方案
1、复工背景下,减产、裁员、关店的种种无奈
2、案例:医务工作者如何面对疫情的?
3、筛选、组合形成复工大潮下的营销解决方法
二、目标客户画像
1、锁定目标人群引流,事半功倍
2、C端客户画像
3、生鲜电商用户画像案例分享
4、B端客户画像
5、思考:公司客户画像,及如何引流
三、引流还能赚到钱,产品合理布局
1、案例分析:这家饭店引流有什么问题?
2、引流产品、爆款产品、利润产品、形象产品、活动产品的合理搭配
3、引流产品的三大要求
4、思考:2020年,怎样设计公司引流产品
四、灵活采用六种新的引流方法
1、抖音短视频引流
2、电子店铺引流
3、异业联盟引流
4、社区/社群团购引流
5、线下引流线上
6、线上公共流量引流到线下
第二板斧苦练成交,提高概率
如果消费者像流水一样哗啦哗啦的过来,来了就要产生订单、就要产生消费,无疑引爆能量,涅槃中重生。这就第二板斧的内容,苦练成交,大幅提高成交概率。
一、C端客户成交训练
1、C端客户成交路径与应对方法
2、C端客户成交场景演练
二、B端大客户成交训练的重点
1、大客户企业需求与采购人员需求
2、采购人员的要求与真实需求
3、大客户各部门需求
4、大客户部门之间的矛盾与利益关系
5、结合大客户采购流程施加影响
三、提高成交技能,增强成交企图心
1、掌握成交方法
2、成交技能的日常训练
3、案例:弗里德曼感悟,企图心胜过一切
4、增强企图心重在机制的案例
5、激励成交的机制诉求
第三板斧粘性锁客,加速裂变
粘性锁客,加速裂变就是从一单生意到一生朋友,再到一世合作伙伴,这将是亚马逊丛林的蝴蝶效应,最终会形成山呼海啸不可阻挡的发展之势。无疑,我们会超越对手,成为业界佼佼者。
一、服务营销形成粘性客户
1、思考:追着客户跑,客户粘着来,哪种方式好?
2、案例剖析:海底捞是怎么成功的
3、服务营销的基本逻辑:小小时刻-小小印象-小小决定
4、服务营销的精髓:创造接触点,营造“关键时刻”
5、思考:怎样创造接触点,营造“关键时刻”
二、社群模式形成粘性客户
1、案例:新店开张销售2000多万之谜
2、谋定后动建社群
3、社群运营与维护
三、探索消费商模式
1、思考:不想投资,也不来上班,想跟着你赚钱,可以吗?
2、同仁堂式的消费商模式
3、消费商模式的变通之道