研修课程
【课程背景】
渠道开发与招商是很多企业面临的重要销售问题,渠道能否快速开发,开发完成以后有没有创造出预期效益,将直接影响到公司销售目标的顺利达成。本课程从渠道开发前期调研、规划以及谈判技巧等角度出发,全面系统地解决了渠道开发与招商谈判难题,快速提升业务人员的区域市场开发能力。
【课程收益】
Ø对渠道客户进行全面的调查分析后找出目标市场;
Ø制定渠道开发计划并快速找到优质的渠道经销商;
Ø规范渠道开发客户拜访步骤并提升沟通谈判技巧;
Ø规避渠道开发过程中可能遇到的客户问题与陷阱;
Ø全面提升业务人员渠道开发“单兵作战”实战能力。
【课程内容】
【课程大纲】
开发步骤
课程内容
案例研讨&输出成果
市场地图
客户调研:类型/实力
用户调研:特征/偏好/心理
竞品调研:数量/产品/政策/表现
市场调研:市场类型/市场环境
自我分析:资源政策
产品资源、政策资源、其他资源
实战案例:
经销商古总的背景调研
输出成果:
本公司招商优势话术10条
差异化竞争优势分析表
企业招商18大要素优势
开发策略
渠道开发市场策略
市场类型与进入时机
渠道开发四化原则
渠道的深度、广度、宽度
实战案例:
某照明公司五朵金花全渠道开发
渠道开发营销策略
产品策略
价格策略
渠道策略
促销策略
输出成果:
产品价格竞争优势分析
产品卖点FAB话术包装
锁定客户
意向经销商的选择
经销商选择的六大原则
寻找目标经销商六个途径
经销商选择的六个标准
实战案例:
某家纺公司的经销商选择标准
输出成果:
意向客户潜力评估表
分析经销商行为风格
强势型客户特点与应对技巧
活泼型客户特点与应对技巧
稳健型客户特点与应对技巧
挑剔型客户特点与应对技巧
小组演练:
团队DISC行为风格测试
客户拜访
经销商拜访标准化流程
拜访前准备、拜访后总结
拜访路线规划
输出成果:
经销商标准化SOP拜访流程
经销商开发谈判套路
建立专业形象
让经销商感到安全
让经销商感觉有“钱途”
小组讨论:
让经销商感觉安全的十个理由
输出成果:
销售人员的12字自我修炼
招商模式
渠道招商政策设计
渠道招商的创新政策
实战案例:
某防水品牌深度分销七重天
渠道招商三种模式
会议招商
地推招商
社群招商
小组讨论:
如何组织一场成功的招商会
实战演练:
招商路演演练
打造样板客户快速复制
样板客户打造成功的要点
小组讨论:
样板客户轰然倒塌,怎么办?
提防陷阱
渠道开发中的陷阱
挂羊头卖狗肉
低价倾销
一次性死亡
实战案例:
某电工品牌沦陷东北市场
业务员需提防的经销商类型
沉默寡言的经销商
过于热情的经销商
小组讨论:
有哪些方法提防经销商陷阱
谈判技巧
客户沟通说的技巧
接话聊天的四种技巧
垫子/迎合/主导/控制
赞美客户的五个步骤
讲故事做销售六个场景
讲故事做销售四个内容
小组演练:
互相练习赞美的技巧
输出成果:
销售人员的个人故事打磨
客户沟通问的技巧
SPIN顾问式提问技巧
SIPIN顾问式提问演练(九宫格)
输出成果:
渠道开发必问的10个问题
破解渠道开发中的常见异议
首次拜访客户问哪些问题
客户说价格太贵了,如何提问
客户拒绝合作时,问哪些问题?
小组讨论:
用提问技巧处理渠道开发常见问题
输出成果:
《首次拜访客户面谈记录表》
实战演练
渠道开发客户拜访实战演练(情境可根据企业情况设计)
经销商觉得我们的利润不高,怎么办?
经销商对市场没有信心,怎么办?
经销商觉得我们的市场支持政策太低,怎么办?
经销商前期听到过我们的很多负面信息,怎么办?
经销商不愿意投入资金,怎么办?
【落地工具】
1、市场开发SWOT分析表
2、产品价格优势分析表
3、PDCA行动计划管理表
4、FAB产品卖点提炼表
5、潜力客户综合评估表
训战结合,业绩增长
《渠道开发与精准招商》课程落地跟踪服务
一、落地形式
1、延续小组学习模式,将课程中的知识点进行落地转化,由组长督促组员按照时间节点完成老师布置的相关任务,班主任负责跟进;
2、组建班级群和小组群,老师在班级群随时随地回复学员的相关问题,微信群线上辅导跟进时间一个月;
3、参训学员需要每天在微信群进行作业打卡,打卡内容为今天使用了哪一个课程中的知识点,有什么样的感受和建议;
4、每周老师一次在线集中答疑时间,小组长提前收集学员在课程知识应用中的问题,老师选择在每周固定晚上的时间进行集中答疑;
5、落地跟踪服务项目需要有一个线上启动仪式和闭营仪式,企业可以结合自身情况决定是否设定PK奖惩机制。
二、时间安排
第一周:完成渠道开发公司优势15点标准话术
以小组为单位提交本公司渠道开发优势话术,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导
第二周:完成产品价值卖点提炼标准话术
以小组为单位提交本公司一款产品卖点价值塑造(FAB技巧)话术,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导
第三周:完成样板客户价值展示表
以小组为单位提交一个样板客户的价值展示表,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导
第四周:完成渠道开发必问的十大问题
结合本公司的业务特点以及渠道开发的实际情况,每个小组讨论出渠道开发必问的十大问题,老师给与反馈,并完成标准话术范本指导。
全课程目录完