人力资源内训--校园招聘与面试技巧

【课程背景】

人才素质决定组织的竞争力！今天的人才竞争力决定了企业明天的产品竞争力！自古至今，人们无不爱才如命、求贤若渴，涌现出诸如三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题，也是本课程谈论的重点。

管理大师彼得·德鲁克曾警告说：没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说，经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3，即在多数情况下，1/3的决策是正确的，1/3的决策有一定效果，1/3的决策彻底失败。由此可见，招聘用人其实是一件风险极大的事，稍不留意，可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征，使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等；针对求职者能力的复杂化，如何通过比较、对求职者进行评分也是面试官头疼的问题，看似简单的识人问题，实际上涉及到组织行为学、心理学、微表情学等众多学科。本课程结合当前企业面临的实质难题，有针对性地展开授课与分析，旨在帮助企业管理层和HR解决招聘与识人过程中遇到的棘手问题。

【适用对象】校招面试官

【课程收益】

1.掌握组织校园宣讲会的策略，宣讲会中展示企业形象的方法。

2.掌握简历与人才筛选的方法与策略。

3.引导面试官掌握主动权，有效挖掘和考察候选人的隐性素质。

3掌握结构化面试、行为面试、无领导小组等方法的使用技巧。

【培训方法】讲授、案例分析、小组讨论、视频分享、角色扮演等。

【培训时间】1天

【课程大纲】

第一单元：校招的组织与规划

校招与面试过程中常遇到的困惑

校招面试官所需的四大素质

招聘的三大意义与认知

当代大学生择业观的五大变化

移动互联网时代的招聘渠道变化

面试官礼仪：“六要”、“三禁忌”

组织宣讲会的四个策略

相互借力策略

知识分享策略

活动吸引策略

平台宣传策略

宣讲会的八项内容安排

中建三局如何防范毕业生五个阶段的爽约？

企业形象宣传的三个境界

第二单元：简历筛选与提炼

面试官需要提前做好的四项准备

求职简历应包含的七大关键要素

面试官需要透过简历发现的五个点

高效筛选简历的三种方法

简历质量分析的三个维度

课堂练习：一份高颜值的简历分析

面试官如何从简历中提炼出有价值的信息？

第三单元：问题设计与发问技巧

面试问题的设计：金字塔模型

孔明识人七法

人才筛选漏斗原理：四层次过滤法

面试官的聆听的重点与原则

如何识别求职者的真话与谎话？

求职者常用的动词、形容词分析

面试官的说服力：如何回复毕业生的关切？

面试节奏把控的三种结构

案例分析：中建三局的面试问题

面试官追问的五大策略及适用时机

无领导小组的运用技巧

如何掌握应届生的价值观？

面试后的人才评价与比较

面试评估中的程序与误区

撰写面试评语的三种手法

校招分析与工作总结

人才质量分析

招聘效率分析

招聘成本分析

课程总结与答疑

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