人力资源内训—国网内训师辅导项目方案

一、项目背景介绍

组织内部的个人岗位优质经验，如何才能产生规模效益，提升全员绩效？通过萃取经验，开发系列课程，由训练有素的内训师传承是一种途径；制作成微课，形成内部的微课体系，供有需求的员工随时随地学习应用，也是一种途径。未来培训管理的方向一定是，把二者结合起来，产生叠加效应，从而真正达到隐形经验显性化，显性内容标准化，标准成果生动化，生动形式价值化的效果。

二、项目成果输出

1、标准PPT课程引导每个学员开发一个能解决岗位具体问题的10分钟课程，课件包括：《课程内容设计表》、《课程思维导图》、《讲授PPT课件》、《课程教学提纲》、《课程学员手册》。

2、精品视频微课程指导每个学员在自己的课程基础上，制作一个3~8分钟可在企业内部传播的精品视频微课作品，课件包括《微课内容设计表》、《微课脚本》、《微课视频》。

3、优秀企业内训师输出20~30个优秀内训师，能开发标准PPT课程及精品视频微课，能够运用教学原理实现互动式教学，能够精彩呈现课程内容，能够促进学员对所学内容进行迁移转化。

三、项目价值体现

1、提升学员综合能力本项目要求学员在学中习、在习中练，在练中教，在教中评，形成一个完整的闭环，大幅提升学员的综合能力。

2、培养专业师资队伍通过项目培训认证，为企业培养一批能开发，擅引导，会转化的师资队伍。

3、组织绩优经验内化本项目在产出成果的过程中，学员能够利用老师提供的各种模型、工具、表单、进行经验萃取，开发课程，制作微课，项目结束后，可以按照组织的规定，分任务进行内部成果多次输出，逐步完成组织的绩优经验的内化，让内部的知识转化为企业的资产。

4、构建内部学习文化通过本项目的学习，让学员找到萃取、开发、授课的乐趣，回到工作中，能够以点带面，让更多有经验的员工乐于学习、愿意分享，从而形成内部的学习文化。

四、项目兜底目标

1、训练出基本的内训师姿态（克服紧张、正确发声、得当肢体语言）

2、使用思维导图，整理自己的表达思路；

3、开发一个解决某一问题的PPT课程；

4、运用授课技巧，面授开发的课程；

5、录制剪辑视频微课。

六、项目实施内容时间学习训练内容当天课后作业课前准备一、需求沟通，学员分组，名单确认

二、学习老师制作的十分钟课程构思技巧视频

三、安装思维导图软件Xmind8；Office2013以上版本办公软件，美化大师插件

第一天

（讲师基础）一、开班仪式

二、内训师三关训练

1、克服紧张；

2、声音训练；

3、肢体语言

二、内训师语言训练

1、导入设计；2、过渡话术；

3、幽默设计；4、结尾设计

三、内训师互动控场

1、六大互动技巧练习

2、六种有效控场应用

练习：现场即兴主题演讲每个学员录一段3分钟即兴演讲视频

第二天

（课程设计）一、内训课题选择

1、聚焦关；2、标题关；3、目标关

二、设计所选课题结构

1、课程宏观结构

2、课程中观结构

3、课程微观结构

三、萃取课程干货内容

1、还原工作场景

2、五步萃取内容

3、三招加工内容

练习：《课程设计表》现场小组互评，小组代表展示，老师点评

每个学员提供优化后的《10分钟课程设计表》

第三天

（课件制作）

一、思维导图整理课程思路

1、工具界面

2、应用技巧

3、画出课程

二、课程内容PPT制作要领

1、PPT内容模型

2、PPT制作技巧

3、PPT插件应用

三、课程提纲编写要领

1、课纲五线普

2、课纲模板应用

四、制作自己的PPT课件

1、主题特色；2、目录特点；

3、情景导入；4、要点分列；

5、案例支撑；6、结尾深化

练习：课纲现场小组互评，小组代表展示，

老师点评

每个学员提供优化后的《10分钟课程ppt》

第四天

（微课开发）

一、企业微课布局

1、微课价值体现；

2、微课形式应用

3、微课内部传播

二、微课选题思路

1、常见问题分析；

2、关键要素应用

三、微课内容设计

1、逻辑结构设计；2、展现形式设计；

3、元素组合设计；4、内容脚本设计。

四、视频微课录制

1、剪辑软件使用

2、制作主题微课

练习：微课脚本现场小组互评，小组代表展示，老师点评每个学员根据自己的微课脚本，录制自己的视频微课第五天

（结业典礼）

一、规则宣布，领导评委介绍

二、学员展示10分钟PPT课件

三、学员展示5分钟视频微课

四、领导评委点评

五、优秀评奖

六、证书颁发

七、优秀作品评审入库优秀学员开发下一个PPT课程及视频微课

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