人力资源内训——战略解码与绩效改进

课程背景：

老子说：“欲致鱼者，先通谷；欲求鸟者，先树木。水积而鱼聚，木茂而鸟集”。可见预见性和事先准备是万事的关键。

每年组织目标拆解，落到管理层的业务战略规划是一项系统的战略工程，不仅要关注战略，也要关注战术。因为它不仅包括战略性的长期规划，也包括策略性的中期规划和具体作业性的短期计划，这些规划与组织的战略规划相互协调联系，既受制于年度规划，又为年度规划服务。通过本课程的学习，将让管理者达到掌握业务战略规划与年度部门规划制定的步骤，学习战略分析工具，应用SWOT、战略画板等非常接地气的工具分析企业核心竞争优势。当然，年度关键任务解码会关联部门规划的重点，更是战略指标的分解与落地。互联网时代，企业管理者制定业务战略规划、部门规划、年度关键任务解码，已经越来越成为其胜任素质的一个重要元素。这就需要管理者有战略思维、有数据思维、有逻辑思维、有趋势思维、创新思维。您准备好了么？课程带您一起亲自体验一次与众不同的战略规划与落地过程。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业中高层管理者、企业决策者

课程方式：理论讲解+案例分析+互动+工具运用

课程收益：

●了解公司战略规划制定的步骤、方法、工具

●掌握企业年度关键任务KPI的解码：制定的步骤、方法、工具

●学会使用过程控制的方法保证绩效方案落地

●掌握年度与月度计划与总结的模板

●全程使用教练工具带来绩效改进的创新思维

课程大纲

导入：我的组织目标拆解与执行之“痛”

第一讲：公司战略规划

一、顶层设计（步骤）

1.赛车与赛手（比喻）

2.冠军企业赢在顶层设计

3.顶层设计中的“企业战略”

案例分享：以本公司为例白话诠释

二、企业战略基点（方法）

1.产品战略之外，还有什么

2.品牌战略之外，还有什么

3.价格战略之外，还有什么

4.通路战略之外，还有什么

三、业务战略画板（工具）

分组演练：

1）战略画板上的三条线

2）冠军企业线与提升线

3）解析公司战略规划

四、竞争对手分析（工具）

1.最优企业与竞争对手分析

2.波特五力模型

3.SWOT

第二讲：年度关键目标拆解与部门规划

一、量化指标KPI的分解工具

工具1：如何把企业战略分解为企业级别的KPI

工具2：如何把企业级别的KPI分解为部门KPI

工具3：如何把部门KPI分解为岗位KPI

二、职能部门KPI的目标来源与提炼方法

方法1：岗位职责指标

方法2：工作态度指标

方法3：胜任能力指标

方法4：一票否决指标

三、部门策略与年度部门规划落地

1.绩效计划与军令状

2.绩效考核与绩效管理

3.过程控制三部曲

4.绩效面谈与绩效结果应用

四、绩效改进鱼骨图

1.个人绩效改进图

2.管理绩效改进图

3.组织绩效改进图

4.其它绩效改进图

第三讲：绩效改进（演练）

一、年度规划与月度计划

1.部门规划的分解

2.月度方案的内容

演练：以企业本月度为例

二、年度规划与月度总结

1.部门规划的总结

2.复盘式总结

演练：以企业上月度为例

三、年度规划与甘特图

1.工程师甘特的“甘特图”

2.表现形式：互联网与“上墙”

演练：我的甘特图

3.企业战略元素辨识与“甘特图”

四、教练工具：绩效改进平衡轮

1.平衡轮的8个扇面

2.撬动的支点

目标：我部门的绩效改进

我的行动计划（精确到天与小时）

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