研修课程
课程名称:《网点营销管理与差异化营销》
主讲:杨树峰老师6-12课时
课程收益:
针对银行网点营销方面调研显示,多数银行客户经理面对这样的困扰:
如何在网点内针对客户进行有效的服务营销?
如何快速判断客户类型介绍相应的产品?
如何处理客户异议,取得客户的信任,与客户有长久的合作关系?
如何对高价值客户进行主动营销,如电话邀约,需求探寻等?
如何在与客户的沟通取得主动,完成销售任务并提升客户满意度与忠诚度?
该课程紧密联系网点营销的实际工作,采用课堂练习、角色扮演、案例分析等授课方式,帮助学员加深对课程内容的认识和理解,而所有的练习均以学员自己在银行实际销售工作的真实案例为基础,使学员在课堂上就可以总结出一套针对自己实际工作的销售实战技巧。
课程大纲/要点:
一、网点营销管理策略
二、客户需求分析与营销渠道拓展
三、客户营销流程与技巧
四、客户关系维护与转介绍
五、会议营销与沙龙活动组织