研修课程
课程大纲
**部分岗位计划与空白市场拓展筹划
**章渠道销售人员岗位计划
一、销售人员在空白市场拓展和经销商拓展中的岗位角色与定位
1.侦探角色----诊断调研
2.参谋角色----策略构思
3.小兵角色----动手参与
4.后勤角色----服务支持
5.领导角色----激励引导
6.朋友角色----情感沟通
7.教官角色----培训辅导
8.监工角色----监督管理
实战案例:渠道销售经理王刚为何天天忙而不出业绩?
二、空白市场拓展和经销商拓展中的流程设计
1.市场调研
2.市场细分
3.目标市场
4.市场定位
5.目标经销商
6.经销商拜访
7.经销商沟通
8.经销商谈判
9.交易实施
10.服务维护
三、渠道销售人员在空白市场拓展中的行动计划实战工具
1、CSMART目标管理工具
2、PDCA行动计划工具
3、第二象限时间管理工具
案例:汉地润滑油大区经理与省区经理的每日行动计划模板
第二章空白市场拓展的战略设计与谋略
一、选好路——检视区域,理性分析
1、区域CT透视――定制区域框架
横向3C(客户customers、竞争者competitors、竞争优势competitive advantage):
纵向1T(行业及环境趋势trad)
2、整体过滤分类――细分目标行业
Ø重点行业
Ø次重点行业
Ø潜在行业
二、找准点——寻找突破,有效切入
1、依据“MAN”法则定行业:
ØMoney:行业购买的资金力
ØAuthority:行业客户购买的决策力
ØNeed:行业客户的需求力
2、横纵结合寻找切入突破面:
Ø首选突破面(需求量大、资金强、购买强、短时间内易于签单、继续性订单可能性大)
Ø次突破面(需求量小,资金实力弱、信誉差、成单周期长、项目型采购)
三、树榜样――持续公关,双赢结盟
1、如何选榜样客户?
Ø傍区域明星
Ø找大型项目
Ø做系统突破
2、如何树榜样客户?
Ø商务、技术公关拿订单
Ø持续跟进再结合作联盟
Ø反聘重要人员顾问指导
四、做延伸――顺点延伸,以点代面
1、以产品延伸形成持续购买面
2、以行业延伸形成行业优势面
3、以客户延伸形成资源信息面
五、要持续——持续跟进、稳步提升
1、客户关系:在商言人、统一战线、高层互访、服务深化、提升忠诚
2、需求把握:关注显性,挖掘隐性,满足现状、引导未来、公私兼顾
经验分享:我做市场是如何**以上筹划迅速拓展空白市场的
第二部分渠道商拓展与管理
**章:渠道商精准拓展与沟通谈判
一、渠道商精准拓展
1、选择渠道商五个常见误区
2、目标渠道商的考察的十看动作
案例:某企业选择渠道商的标准模板
二、渠道商的沟通与谈判
1、渠道商深度沟通技巧
Ø迅速赢得渠道商信任的10大方法
Ø不同类型的渠道商沟通技巧
2、渠道商需求的有效挖掘方法与满足方法
ØA、需求把控的SPIN问询工具
ØB、**具杀伤力的产品介绍FABEEC工具
3、高效的渠道商谈判策略
Ø渠道商谈判难点分析与原则
Ø渠道商谈判的5W1H技巧
Ø与渠道商谈判的6个应变技巧
Ø促成渠道商合作意愿的6个方法
情景模拟:如何与渠道商进行价格谈判
第二章高效的渠道商管理与服务
一、渠道商管理的本质与策略
1.一个中心
2.两个基本点
3.三项原则
4.四个目标
讨论:影响渠道商业绩的因素有哪些?
二、渠道商的日常业务管理内容与动作
1、业务人员大多在神志不清的拜访渠道商
案例:某业务员的老三句
2、日常拜访技巧
案例:一个事件的两个版本
3、如何为下游渠道商提供周到的营销服务
心得分享:提升渠道商运营能力的四大工程
心得分享:渠道商的营销服务六个方面
专题研讨:如何激发渠道商的销售激情
Ø合同政策激励法
Ø样板市场激励法
Ø荣誉奖励激励法
Ø销售竞赛激励法
案例:刘老板当会长
4、不同类型经销商的管理与辅导侧重点
Ø四类不同经销商的特征与辅导重点
Ø三级不同渠道商的分类管理原则
案例:某企业的经销商的分类管理模板
三、授之以渔-----如何帮助渠道商提升团队执行能力
1、渠道商老板人才选拔和培养策略
讨论:评判一个优秀销售人员是先做人还是先做事?
案例:刘邦为何是知人善任的典范
2、、团队绩效目标管理与管控
Ø渠道商老板有效分解目标与任务6大步骤
Ø渠道商运营问题分析与解决的鱼刺图分析工具
3、渠道商高效的团队激励与沟通策略
案例:李云龙的部队为何能打胜仗
案例:N企业省区经理帮助渠道商策划的年终奖励与喜报激励
实战案例:长城润滑油销售经理渠道拓展心得分享