研修课程
【课程名称】《渠道开发与管理五项修炼》
【课程背景】
随着互联网对传统营销模式的冲击,渠道管理出现了许多新问题。归纳总结不外乎心态方面;一般销售人员的年龄比渠道管理人员小,市场经验没有渠道丰富,收入也没有渠道多,使得销售人员往往处于弱势心态;造成渠道开发成为一个问题;从经营方面讲,渠道不愿意扩大经营;不愿意增加资金;不愿意做新品推广;与区域管理部门经常出现矛盾,并且难以协调一致;从管理方面;渠道管理到底是管理什么?怎么做才能使渠道的目标与公司的目标保持一致?如何分析渠道的经营情况,并帮助其制定详细的规划?都是困扰着我们企业的棘手问题。究其原因,在于销售人员不清楚如何挑选渠道、如何管理渠道。针对以上问题,渠道管理专家张铸久先生,与我们一同分享《渠道开发与管理五项修炼》的精彩课程,该课程全面解析渠道管理的理念、思路和具体动作。为我们业务人员提供一套有效管理渠道的全面解决方案,帮助企业打造一支高绩效渠道管理团队!
【课程收益】
l掌握开发渠道的具体方法
l了解管理渠道所需要的技能。认识到自身的差距;
l掌握渠道管理的六个步骤。制定有针对性的计划,使双方目标一致
l从战略、战术、操作三个维度推进计划执行
l建立长期的合作关系。提升渠道的忠诚度,进而提高业绩;
【课程对象】区域经理、资深渠道管理人员
【授课方式】观点解读讨论情景呈现案例分析
【课程时长】2天,6小时/天
【课程大纲】
一、渠道管理概述
l了解行业特点
讨论:渠道的主要挑战
l企业与合作伙伴对彼此的期望
l认识渠道管理的五个步骤
二、建立并管理与渠道的关系
l理解、分析合作伙伴的管理模式
l如何与合作伙伴用PCCI建立信任关系
练习:如何快速建立信任
l选择渠道的原则
l了解公司在市场的定位,运用规范的工具挑选渠道
讨论:渠道实力是否越大越好,为什么?
l熟练运用模型、工具管理渠道
三、分析渠道的业务状况
l分析合作伙伴的业务状况
l学习7P模式分析工具
练习:运用7P模式分析工具分析客户,确定客户性质
l了解渠道管理风格
l制定渠道管理策略
四、与渠道制定目标计划,使双方在工作中保持一致
l了解关键成功因素(CSFs)
讨论:本行业的关键成功因素(CSFs)
l学习计划管理模式
l用SMART模式同渠道制定目标和行动计划
练习:制定阶段合作目标
五、掌握如何对渠道施加影响,促进业务绩效的方法
l学习如何更好的执行计划
l从战略、战术、操作三个维度推进计划
l了解管理冲突,并学习处理方法
l创造双赢的备选方案
l掌握处理异议的模型
练习:运用LSCPA模式处理异议
六、跟踪、监控业务绩效
l理解业务绩效跟踪的重要性
l考核过程中的跟踪与监控
练习:用模型来分析渠道的业务绩效
l与合作伙伴进行绩效回顾
七、支持与发展
l提升渠道的忠诚度,落实公司的各项规章制度
l制定行动计划
课程特点
Ø逻辑完整,运用模型帮助销售人员理清渠道管理思路;
Ø实操性强,有完整的管理流程、步骤,可以直接用于工作;