短期公开课--部属培育与辅导

课程背景

全球知名研究咨询公司高德纳的一项研究表明，仅有40%的员工认为他们的管理者有效地帮助其培养了当前以及未来工作角色所需的技能。著名管理大师彼得.德鲁克在他最后一本著作中提到：在二十一世纪，管理者最大的挑战就是如何提升知识性员工的劳动生产率。随着信息时代的到来，知识型员工成为劳动大军中的主力军，他们的心态和以往的体力劳动者不同，他们更具备主观能动性，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获,管理者需要用新的视角和思路面对他们。

很多经营者很忙很累，而很多下属无所适从，工作效率低下，无法完成工作目标和工作任务，很重要的原因是因为经营者没有尽到责任，没有把下属带起来，忘记了培育下属。掌握培育和管理下属的方法和技巧，就能培养一支高绩效凝聚力团队，把经营者从“大业务员”和“保姆”变成真正的管理人员，团队的整体业绩水平才能得到提升，公司才能获得源源不断的人才，实现公司的目标才有了战略保证。

课程收益

1.增进学员对部属培育的正确认知与有效教导部属的技巧,有效提升部属的工作绩效

2.认识企业教练法和员工辅导在企业管理的作用和意义，明确自己在团队中应该扮演的角色，明确个人的优势，以及以积极的心态投入团队工作

3.完成从以“事”为中心传统管理思维向以“人”为中心的教练思维的转换，掌握企业教练的基本能力，有效地开展教练对话工作

4.掌握企业教练法在员工生活辅导、职业辅导、工作辅导、技能辅导中应用中深入思考，熟练掌握。达到即学即用之目的

课程大纲Outline

一、管理者的使命和价值——心智模式

1.新时代管理者的立体管理思维塑造

1)IQ+EQ+AQ+FQ+LQ+SQ+HQ

2.管理的核心是什么

1)认知（揪头发）+态度（闻味道）+能力（照镜子）脑力、体力、心力

2)成就下属，倒逼自己

3.管理深挖：修己+管事+理人+安人+达人

1)视人为人，以人成事，借事修人，人事合一

4.管理者6问

1)我是谁，我来自哪里，我去哪里，我去的目的是什么，我如何去哪里，谁与我同去

5.管理者的使命：带领团队实现组织目标

1)干部一要“种粮”；二要是“肥沃土壤”

2)优秀的领导，不应该与下属比着干，而应该帮助下属干得更好

二、如何传：让下属成长—传帮带

1.为什么要传帮带

1)思考：日本企业为什么二战后经济快速发展的内幕

2)现阶段干部培育面面观

3)认知的4个模型图

4)新时代HR与管理者的角色新定位

5)数字时代培育新观（国家双减的启示）

2.怎样传

1)员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）培养方向：改正不良习性、培养新能力、改变态度和看法

①学习有效性思维导图

②量身定制的规划

2)参考：阿里对员工如何培养、华为的“一帮一，一对红”

3.培育的要点

1)日常培育的5大策略

2)高质量辅导6大步骤

3)五类下属不值得着重培养（曾国藩的启发）

4)做好培育5方面：倾听、教导、鼓励、分析、提升（工作与生活如何协调）

5)案例：培养人才的正确步骤和方法（阿里巴巴和华为的思考）

三、如何帮：绩效辅导与改善

1.目标3部曲：定目标、通目标、晒目标

2.绩效低下原因剖析

3.绩效管理与培育的内涵

4.做教练型管理者

5.绩效管理生命线：绩效反馈

1)通过绩效管理反馈需要解决的问题

2)绩效面谈实操

3)给点压力＆给点动力

4)恰当好处的肯定与建设性批评

6.升华：自我批判与复盘

1)绩效改进流程

2)复盘的要素

3)制定绩效改进计划

四、怎么带：赋能下属，成就自我

1.诊断下属发展的4个层次

1)练习：诊断员工的发展层次

2)影响员工成熟度的两个因素

3)员工发展的4个层次分析

2.如何改进我们的领导风格

1)问题测试：领导风格的自我测试

3.管理者的影响力

4.团建：关心、帮助团队成员、科学安全防控

5.信仰、信念、信任、信心形成解决方案

6.解放自己，赋能下属

1)果断授权的价值

2)授权的条件和边界

3)授权7大关键点

7.下属做成挑战的事，就是其最大的成长和成功

五、课程回顾与总结

1.重点知识回顾

2.互动：问与答

3.学员：学习总结与行动计划

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