短期公开课--目标与关键成果工作法

一、课程背景：

OKR是当下国际最火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法，Intel公司发明了这种方法，后来推广到Google、Facebook、Oracle等企业，帮助这些企业获得了巨大的收益。

二、培训对象：

企业中高层管理人员

三、课程收益：

1、明确绩效管理及OKR的核心思想及理念；

2、掌握OKR运行的基本流程；

3、现场演练OKR操作的重要环节，掌握OKR操作的主要技巧；

4、学会应用OKR的激励团队创新工作；

5、掌握如何通过OKR跟踪和管控进程，提高企业效率，塑造优秀文化。

四、课程时长：

1天（6小时/天）

五、授课方式：

讲授＋案例分析＋实践演练＋互动交流

六、课程特色：

1、系统：课程涵盖了OKR实施的重点和难点

2、简单：没有空洞的说教，只有简单的方法

3、易懂：深奥的道理寓于简单的描述之中，一听就懂

4、易用：易于复制，立竿见影

七、课程大纲：

第一讲认识OKR

一、什么是OKR

1、OKR的定义

2、OKR的发展

3、OKR的解读

4、OKR的业务逻辑

二、为什么要用OKR

1、VUCA时代的到来

2、重新认识目标管理

3、OKR在什么情况下用

4、OKR的构建基石

5、OKR与业务类型的关联度

三、OKR成功的前提

1、企业拥有清晰的愿景

2、信任员工

3、领导力着重于教练与辅导

4、鼓励尝试比要求成功更重要

四、OKR与KPI区别

1、本质

2、前提

3、激励

4、环境

5、导向

案例1：为了保持健康OKR案例

案例2：某公司OKR案例

第二讲创建有效的OKR

一、创建OKR的流程

1、设定企业目标

2、设定团队目标

3、设定个人目标

4、目标确定

二、如何设置有效目标

1、设置OKR的基本原则

2、创建强大的目标

3、创建目标的技巧

三、什么是好目标“O”

1、目标要明确方向且鼓舞人心

2、好的目标集中在重要的事情上，聚焦要事优先

3、可以季度，半年度

4、既包括运营性目标也包括挑战性目标，要有热情实现它

5、尽量符合SMART原则

四、什么是好的关键结果（KR）

1、按这个方向及正确途径做，就能够实现目标的

2、具有进取心、敢创新的，多数情况下不是常规的

3、以产出或者结果为基础的、可衡量的，设定评分标准

4、不能太多，一般每个目标的KR不超过4个

5、必须是和时间相联系的

五、设置不同职能部门的OKR

案例1：创建目标O共创共识案例

案例2：创建关键结果KR共创共识案例

课堂演练：分组讨论OKR的设定并分享

第三讲如何有效实施OKRO

一、OKR的实施流程

1、制定OKR

2、公示OKR

3、执行OKR

4、沟通打分

二、有效实施OKR四个方面

1、设定OKR

2、公司状态指标分析

3、务必重点关注的事项

4、具体实施明细

三、OKR会议的六个步骤

1、所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标

2、管理层用半天的时间讨论OKR(争论、妥协的过程)

3、向各部门主管介绍公司季度OKR，并完成每部门的OKR设置

4、自上而下关联，用上述同样的方法制定下属各自的OKR

5、个人OKR设置；接受主管辅导的好机会

6、全体会议（上个季度总结、下个季度行动安排）

四、OKR实施的五个关键点

1、必须有时间限定

2、评级在0.6~0.7分之间

3、不与绩效挂钩

4、全程透明

5、月度评估跟进,季度评估调整

案例1：某公司落地实施OKR案例

案例2：年度OKR设计案例

课堂演练：分组讨论并分享OKR核心思想的应用

第四讲OKR执行过程中的难点

一、目标有野心

1、超越自己

2、突破限制

二、季度评估时的难点

1、有效召开全员大会

2、公开点评每个人的分数

3、合理调整每个季度的OKR目标

4、保持月度OKR的及时跟进

三、评定OKR过程中的完成程度

四、评判OKR的结果

五、帯来的挑战

1、对基层员工的挑战

2、对管理层的挑战

3、对HR的挑战战

4、部门间对OKR的理解与配合

5、OKR实施的常见错误

第五讲OKR全流程实战案例解读

一、OKR与信息化的融合

二、OKR的实施流程

1、公司背景

2、组建团队

3、公司背景

4、设定OKR

5、执行OKR

6、评价OKR

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