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短期公开课--TTT培训师培训认证研修班

发布时间:2022-06-23 点击次数:254 来源:企业内训

课程背景

内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。然而在实际操作中,往往存在一个错误的理解就是,培训就是将心里想的说出来,不需要那么多技巧,结果课是讲了,但很多内容没有进入到学员心里,没有形成落实,没达到培训效果。

那么,内部培训师如何将自己的知识经验积累通过培训传递给员工?如何能把公司的文化与精神通过培训传递给员工?如何能把每一次自己出外学习的收获通过培训传递给员工?HRace联合TTT实战专家在课程里为大家一一解答。

课程收益

▲帮助学员对点燃课堂树立正确的信念;

▲掌握用引人入胜的开场点燃课堂的技巧;

▲掌握用从容自信的气场点燃课堂的技巧;

▲掌握用充满爆点的形式点燃课堂的技巧;

▲掌握用独特吸睛的观点点燃课堂的技巧;

▲掌握用快速链接的技能点燃课堂的技巧;

▲掌握用千呼百应的提问点燃课堂的技巧;

▲掌握用完美的演技应对突发事件的技巧;

▲掌握用余音绕梁的收尾结束课程的技巧;

▲掌握制作及运用授课PPT的要点及方法;

▲掌握营造良好培训氛围的方法,训练各种实用的技巧以提高培训师互动式授课的艺术。

▲帮助学员有针对性的对本公司、本部门的课程需求进行挖掘、确定主题及核心目标

▲帮助学员锁定学员对象,包装课程名称;

▲帮助学员构建课程整体架构、逻辑框架。

课程大纲

第一天

第一讲、点燃课堂先从信念开始

一、内训师三大绝技

1、精准的目标

2、生动的设计

3、出彩的演绎

实战演练:团队展示PK点评

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀一

二、综艺大师经典语录对内训师的启发

三、内训师思维转型

1、为何很多讲师自己明白,却无法教听众明白

2、听众为何没有表现出你希望看到的行为

3、成功授课的标准——四个让

4、怎样才能成功上好一堂课?

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀二

第二讲、用引人入胜的开场点燃课堂

一、为何如此重视开场

1、影响人从影响信念开始

2、通过自我介绍影响信念

3、通过内容导入影响信念

二、如何通过自我介绍影响信念

1、充分考虑3个W

2、精心进行6项设计

三、如何通过内容导入影响信念

2、提问开场

经典案例:出乎意料的开场

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀三

3、悬念开场

案例分析:让听众充满期待的开场

实战训练:为自己设计一个精彩的开场

第三讲:用从容自信的气场点燃课堂

一、内训师专业形象

1、仪容2、服装3、禁忌

二、内训师气场打造

1、态——握麦、站姿、手势、走位

第一轮训练——注意你的握麦及站姿

实战训练:2位学员现场训练

第二轮训练——配合内容的走位

实战训练:2位学员现场训练

第三轮训练——打开你的手势

实战训练:全体学员现场训练

2、神——表情、眼神

第四轮训练——灵活运用表情

实战训练:6位学员现场训练

第五轮训练——用眼神有力的控场

实战训练:2位学员现场训练

3、音——语速、语调、重音、停顿

实战训练:20位学员现场训练

第四讲:用充满爆点的形式点燃课堂

一、从方式上改变,让课程更加生动

案例分析:如何做到:理性话题,感性演绎;感性话题,理性升华

二、不同内容设计不同培训方法

1、理论知识类培训方法选择:利益化、生动化

案例分析:理论知识类培训的互动法

2、技能技巧类培训方法选择:互动化、实用化

案例分析:技能技巧类培训的互动法

3、观念态度类培训方法选择:体验化、启发化

案例分析:观念态度类培训的互动法

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀四

第二天

第五讲:用独特吸睛的观点点燃课堂

一、如何提炼独特又有吸引力的观点

实战训练:根据提供的素材自命题演讲,2位学员现场训练

二、如何让听众快速理解所要表达的要点

实战训练:4位学员现场训练

第六讲、用快速链接的技能点燃课堂

实战演练:1分钟命题演讲,约12位学员

一、快速进行思维链接的3项法宝

1、平叙2、剖析3、升华

二、强制性联想的法门

实战演练:讲台上信手拈来迅速侃侃而谈,约6位学员

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀五

第七讲:用千呼百应的提问点燃课堂

一、互动式提问的要点

二、九种有效提问的方法

1、悬念式提问:用悬念刺激学员的求知欲

2、投票式提问:有利于搜集数据培养惯性

3、填空式提问:有利于增加互动提高信心

4、联想式提问:启发心智带来更多的可能

5、链接式提问:所学知识链接到实际运用

6、反向式提问:打破思维定式多维度思考

7、引导式提问:引发学员思考和提出问题

8、挖掘式提问:运用提问让结果水落石出

9、情境式提问:让学员在特定环境下思考

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀六

实战训练:将提问融入课堂当中

第八讲:用完美的演技应对突发事件

1、内容错漏的应对

2、气氛沉闷的应对

3、课程干扰的应对

4、被问不会的应对

5、遭遇挑衅的应对

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀七

实战训练:应对干扰现场挑战

第九讲:用余音绕梁的收尾结束课程

1、赞美祝福法-中规中矩,催人奋进

2、名言佳句法-言简意赅,意味深长

3、归纳总结法-总结提升,温故知新

4、案例故事法-经典故事,发人深省

5、ORID法-分享感悟,制订计划

实战训练:对课程进行总结

第十讲、用五线谱检验优化完善课程

一、时间线

二、内容线

三、情绪线——起承转合

四、方法线——刺激度&授课方法

讲授——提问——故事——案例分析——小组讨论——游戏带动——视听教学——幽默对话——情景模拟——沙盘实战

五、辅助线——设备、道具的合理运用

1、基础设备:投影仪、翻页笔、白板、白板笔、白板擦

2、音响设备:麦克风、音响、音频线、扩音器、小音箱

3、互动道具:学员教材、随堂散页、笔、大白纸、便签纸、双面贴、扑克牌、筹码、礼品

案例分析:如何根据不同的课程主题,准备相应的辅导道具

第十一讲、用锦上添花的态度制作课件

一、你愿意看这样的PPT吗?

案例分析:不想看、看不懂的PPT

二、优秀的PPT只有一个目标

案例分析:高速路上的广告牌

三、PPT制作的“四目原则”

四、四要素让PPT更专业

五、运用好你的PPT

案例分析:优秀PPT案例分享

设计复盘:让听众积极配合,轻松点燃课堂的秘诀八

第十一讲、用PPT秘籍让课程更专业

一、5分钟制作100页PPT

案例分析:PPT制作实操,现场教会,学会就用

二、运用母版

三、运用软件

四、运用动画

五、巧妙制图

六、PPT讲解技巧

实战训练:现场演练PPT技巧

第三天

第十二讲、不可忽视的需求调研

案例分析:状态低下的张工经过培训后为何依旧没有改善?

一、训前调研四大误区

二、正确的调研思路

1、需求差距分析模型

2、素质冰山模型

3、调研模型

三、有效需求调研的方法

1、问卷法运用要点

案例分析:如何设计具有针对性的问题

案例分析:如何设计具有逻辑性的问题

案例分析:如何设计具有避谎性的问题

2、访谈法运用要点

案例分析:本次跨部门沟通问题根源何在?

案例分析:本次跨部门沟通问题责任在谁?

案例分析:本次跨部门合作出了什么问题?

3、观察法运用要点

4、培训问卷设计基础参考问题

实战训练:根据老师提供信息制作调研问卷

第十三讲、设定课程目标

一、课程开发的前期思考

1、该课程要达到的目标是什么?

2、达到该目标学员需要掌握什么?了解什么?

3、真的是以上这些点?

4、如何让每一块内容都解决学员工作中的实际问题

二、4步顾问式思维锁定课程背景及目标

案例分析:如何结合公司实际和自身情况精准课程目标

1、发现问题2、分析问题

3、解决思路4、解决方案

实战训练:撰写课程背景

三、将课程目标显性化

1、运用充满行动力的关键词

2、描述清晰的目标方向

3、课程目标示例

实战训练:撰写课程目标

第十四讲、设定学员对象

一、3问锁定学员对象

1、解决这个问题跟谁有关

2、谁最需要学习这个课程

3、我能召集哪些学员

二、3问剖析学员诉求

1、为什么我要学习这个课程

2、学习这个课程对我的好处

3、不学这个课程对我的影响

三、提前预演两个问题

实战训练:精准主题课程的学员对象

第十五讲、包装课程名称

一、3要素设定课程名称

案例分析:如何利用3要素设计一目了然的课程名称

实战训练:撰写课程名称

二、包装设计一个吸睛的题目

实战训练:对课程名称进行包装升级

第十六讲、设定内容结构

一、确定课程逻辑结构

二、课程结构“席卷八荒”

案例分析:“席卷八荒”结构示例

三、思维导图的运用

实战训练:根据老师提供的素材对课程主线进行提炼

四、这样的课程架构你觉得如何?

1、一级目录应该如何设置

2、二级目录应该如何设置

3、三级目录应该如何设置

4、逻辑架构混乱要如何调整

五、设定内容结构四步法

1、发散——平行思考

2、归类——结构形成

3、筛选——留下精华

4、延伸——丰富枝叶

案例分析:“内容结构四步法”示例

实战训练:对课程框架进行重新梳理


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