研修课程
课程特色
1、多维度学习方式:5天线上学习,提供完备学习资料包,结营后可反复回顾;2天线下实战演练,实战工具带回企业即学即用;
2、沉浸式训战结合:实战场景演练,模拟实际增长运行机制,从零开始构建完整增长路径。0基础入营,带30天落地方案出营;
3、针对性深度陪练:教练入组辅导,团队共练,随堂产生大量增长实验,以训练营价格达到内训价值;
4、跨行业增长共建:每桌甄选一个行业,精英同学跨界思维碰撞,结营建立增长联盟,深度链接同学资源。
课程大纲
模块一增长的本质
1、增长黑客理论:风靡硅谷的新商业方法论
(1)AARRR模型:技术+营销驱动爆发式增长
案例拆解:Facebook从默默无闻到20亿用户的增长历程
(2)增长黑客理论应用于中国企业的局限性
2、增长八卦模型:数字化客户运营全流程
(1)增长的两个层次:增长战略vs增长战术
(2)增长之前,必须找到产品的“啊哈时刻”
实战工具:产品不可或缺性调查表
(3)增长实验机制:增长八卦在企业中落地机制
3、识别增长杠杆点
(1)北极星指标:指导长期增长的重要指标
实战工具:北极星指标筛选模板
成果输出:建立增长基本认知,掌握持续增长的两大关键点
模块二用户旅程梳理
4、准确定义增长问题
(1)交易成本:让交易困难的要素
案例拆解:海底捞如何消除交易成本
实战工具:交易成本分类表
(2)用户旅程:梳理客户运营流程
案例拆解:汽车4S店、线上课程的用户旅程拆解
公共案例演练:拆解京东的用户旅程
实战演练:拆解自身业务的用户旅程,找到其中的交易成本
成果输出:梳理客户运营流程,找到增长瓶颈的核心问题
模块三增长实战方法
5、增长八卦模型拆解
实战工具:增长实验5W1H描述模板
(1)接触环节:低成本高效获取客户
案例拆解:金融、零售、母婴、SaaS等行业裂变增长实验
实战演练:围绕自身业务,设计裂变增长实验
实战工具:微信生态私域流量池运营手册
实战演练:围绕自身业务,产出私域流量池运营方案
(2)使用环节:让客户快速感受到产品价值
公共案例演练:拆解拼多多百亿红包案例中运用了哪些增长方法
实战对决:拼多多百亿红包案例PK
(3)首单环节:提升客户首单转化率
案例拆解:往期学员实战增长实验
实战演练:围绕自身业务,设计首单增长实验
(4)分享环节:让口碑产生盈利
行业共建:两两联盟,为对方小组设计分享增长实验
成果输出:掌握客户运营的具体方法论,现场批量产生增长创意
模块四增长文化建立
6、建立企业增长流程
(1)增长实验优先级排序
(2)增长例会与跨部门协作机制
(3)不同阶段的企业如何设立增长团队
实战工具:增长负责人工作模板
成果输出:掌握团队快速持续创新的流程机制
增长研习坊:生成本企业30天增长作战计划,授课导师点评
成果输出:带走一套针对企业自身业务的实战落地方案