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领导力内训--高效执行力

发布时间:2022-06-24 点击次数:187 来源:企业内训

【课程收益】

本课程是高效执行力体系中最精华的内容,本课程的口号是,把“羊”训练成“狼”。

本课程最突出的特点是大型互动和体验式的学习。通过大量的训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的执行。

如何做到高效执行。本课程讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习执行的理念、原则、方法、工具,可以学完回去就用,而且用之有效

本课程从五个方面系统介绍打造企业高效执行力的具体方法:职业化训练;领导力提升;流程管理;制度建设;有效激励。每种方法都从理念、工具几个方面进行了详细的讲解。

【课程目标】

学会从以下五个方面着手,提升高效执行力

1、职业化训练是高效执行力的基础

2、领导力提升是高效执行力的前提条件

3、流程建设是高效执行力的工具

4、制度建设是高效执行力的保障

5、有效激励是高效执行力的动力源泉

【课程讲师】安新强

【课程时间】2天(6小时/天)

【课程大纲】

第一讲:职业化训练是高效执行力的基础

1、执行力就是做出结果

结果意味着什么

什么是任务,什么是结果

如何做结果

(1)结果是商品;(2)结果可衡量;(3)结果可分级

2、结果思维训练法

结果外包法;

外包思维;

客户思维法

3、执行力的源泉——“负责任的精神”

4、执行的四十八字真经——执行训练的要领

执行的八字方针

认真第一、聪明第二

执行的十六字原则

结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复

执行的二十四字战略:

决心第一、成败第二、速度第一、完美第二、结果第一、理由第二

5、本讲案例:

斯坦门茨的画一条线和一万美元

四段员工的不同

郭明义和李影的成功对我们的启示

6、本讲练习:

什么是顾客要得结果

买汽车的游戏

谁之过

第二讲:责任心是高效执行力的思想本源

1、责任驱动:多一份责任,多一份成功

用“工作动力”驱动自我责任心

用“付出精神”驱动自我责任心

用“职业忠诚”驱动自我责任心

用“感恩担当”驱动自我责任心

2、承担责任是为别人,更是为自己

责任有多大,舞台就有多大

强者承担责任弱者逃避责任

想改变万物,先改变自己

3、责任心是一切事物的根本

4、责任胜于能力

第三讲:领导力提升是高效执行力的前提条件

1、领导力的认识与分析

什么领导力

管理者个人领导力的组成因素

领导力与管理力的区别

管理者使用权力的注意事项

2、如何培养与发挥个人领导力

什么是优秀领导者的行为习惯

领导力最要修炼的核心品质

领导力更多的是内心的强大与综合能力的提升

3、领导者如何用人

用人之长,避人之短,善于发现下属的长处

注重团队气氛,创建快乐氛围

了解下属的差异性,对不同的人采用不同的领导方式

少用命令,多用问句

4、左手管理力,右手领导力

如何获得管理力;如何获得领导力

人人都是领导者;人人都有领导力

5、本讲案例:

牧羊犬和领头羊的不同点

东西方领导人的区别

6、本讲练习

如何买西瓜

如何施展您的领导力

第四讲:流程建设是高效执行力的工具

1、打造不依赖于能人的流程体系

中国企业的现实:大国家,小企业

两种不同的管理模式

系统法则

领导者是造钟,还是报时

2、什么样的流程可以复制人才

简单化

专业化

标准化

准确化

3、执行体系中的三大核心流程

人员流程:用正确的人

战略流程:做正确的事

运营流程:用正确的方法

4、因材施教的教导方式

OFFJT\OJT\SD三种培训形态

OJT培训的时机与内容

OJT实施步骤与具体操作的方法

在职培训和师傅带徒弟的区别

5、培训的难点在于教材

流程在技能培训中作用

好教材的标准是什么

如何制作出好的教材

6、本讲案例

麦当劳,流程专家

师傅带徒弟和流程复制的区别

7、本讲练习

如何解决顾客投诉

如何培训下属做卫生

第五讲:制度建设是高效执行力的保障

1、建立不依靠任何能人的制度体系

2、制度执行要点

凡事必有结果

有结果就必须落实到“我”

对“我”不相信就必须检查

有检查就必有奖罚

3、制度执行流程

(一)结果定义清楚:心中有结果,执行有效果

结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果

不相信“拍胸脯式”的保证

上级下达各项目标,下级提出行动

措施,没有措施的承诺千万不要相信

(二)一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标

承诺一对一

承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说

(三)不相信任何人:你越相信谁,就越要检查谁

为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击

人们不会做你希望的,人们只会做你检查的

对事不对人,我们要的是结果和改进

(四)好报才有好人:立马奖罚才有真正的执行力

业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行

好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵

4、本讲案例

美国伞兵的故事

一家台资企业是如何做到令行禁止的

5、本讲练习

检查工作的“风雨交加”

SMART原则练习

第六讲:有效激励是高效执行力的动力源泉

1、员工离职的原因分析及对策研讨

2“顶头上司”理论与员工离职探秘

3、激励的原理:输入决定输出

4、员工激励的技巧和方法

尊重激励——尊重就是无限的激励

(1)对员工给予认可

(2)把你的赞许说出来

(3)征询员工的意见

(4)掌握批评的艺术

责任激励——调动每个员工的责任心

(1)激发员工责任心

(2)适当地运用授权

(3)给员工更多的参与机会

(4)发挥榜样作用

价值型激励

情感激励——让员工感觉备受关怀

荣誉激励

竞争性激励

5、本讲案例

美国天才协会会长的成长经历

一位妈妈激励笨儿子成才的故事

6、本讲练习

如何表扬一位工作总结写的非常好的员工

如何批评一位连续迟到三次的员工


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