领导力内训—目标管理与计划落实

课程背景

情感和制度管理决定着企业发展的稳度，目标和计划管理决定企业发展的速度。任何企业想要快速发展、提升绩效，都离不开目标的指引和计划的管控，正确的目标管理可以为企业指明方向，让员工看到希望。有效的计划落实，可以促使每个员工任务明确、责任清晰、方法措施到位，让所有人都知道什么能做，什么不能做，要如何做，用什么标准去做，用什么方法去做……等等。所以任何一个企业，从上至下，都要确立明确的目标，根据目标设定可行的工作计划，这样的企业，才会发展得更快、更高、更远。

目标和计划管理是推动企业快速发展的重要手段。本课程旨在通过完整的目标与计划管理体系学习，协助企业落实目标管理与计划管控工作，使员工充满活力，发挥潜力，达成预定目标，提升经营绩效。

课程收益

1、清晰目标及目标管理的价值和意义；

2、全面了解MBO目标管理的具体内容、运用原理和实施步骤；

3、学习目标设定、目标分解和目标管理的基本方法；

4、掌握制定年度计划、月计划、周计划的主要内容、步骤和程序，提高计划管控效率；

5、针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正；

6、掌握提高执行效率的基本方法、措施和途径。

课程时间：2天（12小时）

课程对象：企业各层级管理人员

课程方式：

主题讲授＋案例研讨＋角色扮演＋工具指导＋实战训练

课程特点：

l通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。

l通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。

l注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。

课程纲要：

第一部分：目标为王

一、目标的意义

1、为什么要目标？

案例：费罗伦丝横渡卡塔林纳海峡带给我们的启示？

2、什么是目标？

3、目标的逻辑链分析

4、目标的作用

5、目标动力条件

二、目标管理的起源

1、现代管理之父彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最早提出

2、先有目标，再有工作

3、一切与目标无关的活动都是浪费资源

4、先要统一目标，才有良好协作

5、目标管理就是锁定目标，力求最小投入创造最大产出

三、目标管理概述

1、目标管理的定义

2、目标管理的内涵导向

3、目标管理的特征

4、目标管理的实施原则

5、工作目标的来源

6、制定工作目标需要考虑的因素

7、工作目标的类型

四、目标管理的实施过程

1、目标设定：要符合SMART原则

2、目标分解：

3、导入计划：核心四步

4、落实与管控：PDCA循环

5、检查实施结果及奖惩：绩效考核

五、目标设定的程序和形态

1、自上而下的分解

2、自下而上的反馈

3、目标的修正及条件

4、目标管理的价值关系

研讨：目标设定三种形态的优劣分析，思考贵公司采用的是哪一种形态？为什么？

研讨：如何制定目标（公司目标、部门目标、个人目标）？

第二部分：计划为器

一、计划的重要性

1、凡事预则立，不预则废

2、为什么要制定计划？计划给工作带来的好处有哪些？

3、计划在现代管理中的地位

4、如何制定日计划（日程规划）

二、计划知识概述

1、什么是计划？计划的内容要素有哪些？

2、好计划的特点

3、计划的分类

4、制定计划的原则

三、制定计划的逻辑步骤

1、目标分解

2、任务排序

3、确定方案

4、撰写计划

四、计划的管理程序

1、确定目标

2、掌握信息和事实

3、拟定与选择计划

4、制定行动计划与派生计划

5、验证计划的有效性

6、报批和传达

研讨：如何制定年度计划、月度计划、周计划？

研讨：如何让各部门的工作计划能有效协调？

研讨：如何让职能部门工作计划有效支撑公司业务？

五、计划管理的三个阶段

1、计划的“事前管理”

2、计划的“事中管理”

3、计划的“事后管理”

第三部分：执行为主

一、建立执行思维

1、结果思维

2、必须思维

3、细节思维

4、问题思维

二、铲除执行虚弱的三大症结

1、找借口

2、不配合

3、推责任

思考：如何铲除？文化感召、机制驱动、制度约束……

三、执行逻辑与执行“桩”

1、逻辑1：愿望——目标——才能——结果

2、逻辑2：思维——心态——行为——习惯——结果

3、“落实”文化+落实“桩”=执行效率

四、建立执行文化

1、理念文化：使命、愿景、价值观、精神……

2、特征文化：客户、创新、服务……

3、落实文化：做的文化/制度文化……

五、落实执行五根“桩”

1、目标是方向

2、责任是基石

3、问题是突破口

4、督导是保障

5、激励是动力

研讨：如何执行好目标？如何达成共识？

研讨：如何增强责任意识？如何责任落实？如何避免责任稀释和责任跳动？

研讨：如何挖掘问题根源？如何防止问题再发生？

研讨：如何督导？如何检查？

研讨：正激励负激励、物质激励精神激励、激励因素保健因素如何运用？

备注：课前问题调查，课后问题解决

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