领导力内训--90员工的团队建设与管理

课程对象：企业管理者与核心骨干、储备干部

课程背景：

当今企业面临诸多挑战，必须从顶层设计、人力资源制度、绩效提升机制等方面进行诸多的变革与挑战，而这一系列的转型与变革，未来的发展永远离不开团队的贡献与支持，而团队的定义与运作模式在不断的被更新与改写，到底那一种团队会适应新形势，新挑战下的企业的内在需求，那就需要团队成员有自我诊断，自我更新的能力，这一切的起点是要找到实现团队协作最基础的最关键的原则与规律。

课程收益：

掌握诊断90团队的工具，诊断实现团队协作的最关键原则；

掌握打造90团队的五大管理原则。

掌握90团队管理的方法与工具，安排好日常工作；

掌握应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；

掌握系统性工具根据90新员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效；

掌握构建团队文化的关键与核心，构建团队协作的灵魂；

掌握管理技能的核心，沟通技能，学会高绩效沟通原则与方法，应对新的挑战。

课程特色：注重操作性：练通过案例分析、情景模拟、角色扮演等聚焦于管理的实际操作价值。

致力于改变行为习惯。不能带来管理行为的改变，而提升绩效的训练是没有任何意义的。

本训练将让学员全面认知团队协作的的关键，并掌握管理工具与方法。

授课方式：团队诊断、小组练习、案例研讨、角色分析、团队竞赛

课程大纲/要点：

开场体验式项目－唐图

中国式团队的表现

中国式团队的深层原因

中国式团队的症结

案例分享－战狼2的时代寓意

90新员工管理的第一重门－目标明确

当我们朝着同一个方向前进时，整个世界都将为我们让路……

哈佛大学的毕业生关于目标的统计研究数据:目标－价值观－行为

目标将有助于你建立价值观

价值观将有助你迅速做出判断

做有效的事情而不是仅仅有效地做事情

案例：目标

案例：京东投资人徐新的一万小时定律

团队目标管理中的常见错误

目标不明确――SMART目标

目标不沟通

利益无关联

全局目标和局部目标的匹配

案例：互联网时代的职业规划

90新员工的第二重门－辅导有力

辅导新员工的PDCA法则

辅导新员工之P—目标规划工具的运用

领导力修炼之D－OJT法帮助员工成长

领导力修炼之C－恰当的考核帮助执行的效能提高

领导力修炼之A－里程碑管理法的合理运用

90新员工的第三重门－塑造归属感

90新员工的最大挑战----融入团队

案例：团队愿意信任和接纳什么样的新员工？

忠诚：1、新时达忠诚的定义？2、新时代职场的忠诚修炼；

责任：1、责任的职场定义？2、责任的职场表现；

能力：1、学习方法的改变；2、团队协作能力的掌握；3、职场之“礼”；

90新员工的第四重门－激励到位

管理就是沟通，沟通，再沟通，不断的沟通才能保证目标的贯彻，保证执行有力。

第一节：了解我们的员工

第二节：让员工了解岗位

第三节：激励沟通

打破90后新员工的沟通屏障

打通向上的阶梯——学会如何与上级沟通

1.仔细聆听，确认要点；

2.有意见要补充时，用引伸式；

3.有相反意见，勿当场顶撞；

4.不单汇报问题，多提解决方案；

5.不自我辩护，不讨价还价；

6.换位思考，培养先入为主。

赢得“邻居”的帮助——学会与平级同事沟通

1.营造良好沟通氛围；

2.职责界定清晰，减少边际责任；

3.换位思考，多站在对方的立场；

4.不要指责抱怨，先从自己开始；

5.平等互惠、双赢思维。

第三节：激励员工---和90员工谈“心”

1.和90员工沟通最重要的原则：同理心

2.和90员工沟通最重要的方法：确认心

3.和90员工沟通最重要的关键：尊重心

4.和90员工沟通最重要的基础：宽容心

5.和90员工沟通最重要的技能：指导心

90新员工的第五重门－激励到位－文化积极

团队的文化：中国式团队的酱缸文化

团队文化的概念、用途和提炼方式

文化和制度的区别研讨

高效团队文化基点

案例分享：阿里巴巴的铁军文化---让学习成为习惯

案例分享：向梅西学习！

《行动学习----我们的团队文化》

让团队成为企业的真正动力……

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