研修课程
课程大纲:
导言:从管理走向领导
1.怎样干才算优秀的部门主管
2.拥有权力是否拥有领导力
3.传统管理手段为何难以替代领导力
一、认准定位
1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人
2.提高策略眼光:区分“想做”和“能做”
3.知悉本部门与其他部门的关系
4.知悉本部门和其他部门的关系
二、不折不扣地执行
1.如何理解领导的真正意图
2.怎样做才能与领导步调一致
3.与领导沟通的要诀
4.领导错怪了你怎么办
三、善于用权
1.驾驭之道在于适度用权
2.哪些因素会影响权力运用效果
3.以身作则永远是个好办法
四、识人用人
1.为何说:“识人第一,用人至上”
2.主管如何选好副职与秘书
3.如何做到“知人善用,择贤而任”
五、沟通辅导
1.倾听也能提升领导力
2.如何解决你与员工之间的矛盾
3.员工辅导的障碍分析
4.运用情景领导法对员工给予有效辅导
六、晋升之道
1.业绩是本,也要学会面对压力
2.组织愿意提拔什么样的人
3.真诚认同:工作的好永远是上级领导有方
4.为升迁的机遇应做好哪些准备