银行内训——创新思维与创新管理

【培训对象】

【培训收益】

了解并掌握创造性思维的原则、方法与步骤；

让思维更专注、更清晰，引发更多有创造力的想法；

帮助学员减少思维困惑，突破思维定势，自如地产生创意，帮助团队创造出；新的产品、服务、工作流程，以及发掘新的商业机会；

帮助团队建立创新型文化氛围与组织机制。

【课程收益】

了解并掌握创造性思维的原则、方法与步骤；

让思维更专注、更清晰，引发更多有创造力的想法；

帮助学员减少思维困惑，突破思维定势，自如地产生创意，帮助团队创造出；新的产品、服务、工作流程，以及发掘新的商业机会；

帮助团队建立创新型文化氛围与组织机制。

【课程大纲】

一、创新思维的内涵

1.创造与创新

2.创造性思维及其特征

创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性

分析：盲人摸象

3.创新对个人与组织的意义

4.固有思维产生的原因

二、突破领导者的思维定式

1.从大看小——切入点

分析：南京长江大桥、椒江大桥

2.从长看短——着眼点

预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。

分析：丁渭修复皇宫

解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。

3.正负兼顾——着重点

分析：“隆中对”、三峡工程

4.内外兼顾——基本点

避免霍布森思维

避免“二八佳人”思维

定势思维

差序格局思维

全局观念

5.机遇意识

机遇与挑战

重要战略机遇期

à把握机遇的要件

分析：布里丹选择的启示

分析：赤壁之战的战略创新

三、创新—时代性的主题

1.观念创新

能力本位的新理念

领导观念的新变化

2.制度创新

3.机制创新

“将帅无能，累死三军”“强将手下无弱兵”

4.方法创新

能力状态：知识、经验、技能

工作状态：动机、意愿、投入

根据下属成熟度，弹性选择领导方式

命令式、引导式、参与式、授权式

5.坚持权变艺术：

权变管理之父菲德勒：管理活动中，领导者因人、因事、因环境变化而变化。

距离权变

第一，能力距离

第二，心理距离

第三，掌握距离的辩证法

方圆权变

角度切入

知识杂交、智能杂交

分析：猴子的经验

思路创新

角色转换，赢得认同

四、培养和提高创新思维能力的路径选择

1.加强学习，善于从理性高度把握规律

学习速度公式：学习速度L≧C变化速度

2.敢于否定，善于自我超越

智商、情商、胆商、德商，“四商”共进

分析：情绪钟摆效应

3.创造性思维的形式

非逻辑思维的主要形式有：联想、想象、隐喻、类比、灵感、直觉、顿悟。

五、企业创新管理

1.内涵及分类

2.企业创新管理的七个层次

3.创新管理与以人为本

管理的概念和管理中的以人为本

人和人的本性

如何管理好自己

如何管理好上级

如何管理好同级伙伴

如何管理好下级

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