研修课程
课程背景:
这是最好的时代,也是最坏的时代。用数字化武装到牙齿的跨界对手正在虎视眈眈,颠覆与被颠覆从未像今天这样迅速,我们已进入了“我颠覆你,与你无关”的时代。
传统企业如何利用数字化思维进行内部创新?移动数字化时代企业如何自我定位?是否需要去中心化?如何通过数字化获客?数字化到底是营销的渠道还是新的商业逻辑?
本次课程为您一一解答!
本课程以目前国内数字化金融转型最成功的案例为背景,深入分析企业在变革中涉及到的去中心化管理、数字化人才管理、粉丝经济应用、O2O实践以及私人董事会畅想等核心理念,系统化学习数字化思维及实操中的应用工具,最终学员结合行业特点共同分析基于移动数字化变革之路。
课程收获:
1、数字化与组织:随着90后员工的增多,你会发现企业并不缺乏了解数字化的人,也不缺乏创意。缺乏的是数字化人才选拔管理和创新项目管理的机制。通过虚拟团队、双线管理,是以最小的风险进行数字化转型的尝试。
2、数字化与客户:传统企业为什么经常搞不过数字化企业,不仅因为我们太有节操了,主要还因为我们太关注自己的定位了。我们经营的主体是我们的产品,而数字化公司经营的主体是客户。品牌和产品要聚焦定位,但企业本身不能被定位限制范畴。
3、数字化与产品:跨界这件事,首先从最小可用品做起、从免费做起。也就是说,你要和数字化公司一样,聚焦场景、设计免费产品,它可以带来大量用户。用户有了,客户就找上门了。这是数字化的逻辑。
4、数字化与营销:数字化营销有自己的逻辑、方法和特点。并不是把传统营销的方法用数字化渠道推广就可以称作数字化营销。不要责怪自己的员工不转发公司的数字化营销活动,要怪就怪活动策划和文案策划。
讲师观点:
比上山更难的,是下山。放弃既得利益是最舍不得的,所以我们倡导探险队式的创新模式,既不放弃现有利益,又以最小成本在数字化领域进行探索,快速试错。
传统企业和数字化企业最大区别是:传统企业经营的是客户,而数字化企业经营的是用户。玩好用户,客户和合作伙伴都会来找你。
对关键数字化用户群体进行垂直分类,抓准特定人群的G点,做线上与线下结合的营销互动,一端就是一窝高粘度客户。
现在说起银行哪家强,都是哪家对公强、哪家零售强、哪家电子银行强,未来说起银行可能会说哪家餐饮强、哪家旅游强、哪家娱乐强,这就是垂直分类带来的差异化竞争。
不要只看着现有业务,你要相信未来最有价值的业务可能现在还没有产生。数字化企业可以做金融,为什么金融行业不能做游戏做媒体?
课程收获:
领略数字化经典案例中主要运用的数字化思维和成功要点;
了解用户导向和客户导向的区别;
收获传统企业向数字化转型的必备要素和主要路径;
通过课程,学员自己能列举根据数字化思维可联结的商业伙伴;
以客户思维为导向,以极致体验为标准,完成一个最小可用品设计;
以小组为单位,完成数字化事件营销方案设计(含标题设计、随机词汇法使用)。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:向数字化转型的传统企业战略决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品、销售、客服、电商等业务负责人
课程方式:讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、模拟演练等方式
课程大纲:
引入:这是最好的时代
1.TAB的时代
2.我们面临的市场现状
3.数字化思维综述
教学方法:视频、讲授
第一章:组织架构的数字化
一、从去中心化开始
1.企业去中心化的优势和必要
2.去中心化的成功案例
教学方法:讲授
二、我要上火星
1.虚拟团队的建设
2.虚拟团队的价值
教学方法:案例分析、测试
三、火星人的生存法则
1.虚拟团队管理
教学方法:讲授
第二章:不一样的客户肖像
一、得屌丝者得天下
1.屌丝经济理念引入
教学方法:讲授
二、屌丝的特征使用
1.数据绘制客户肖像
教学方法:讲授
三、从屌丝到粉丝
1.粉丝经济的能量
2.粉丝的特征
3.粉丝的价值
教学方法:讲授、视频
四、用户进化路径及价值图谱
1.如何吸引好奇的路人
2.如何促动体验的用户
3.如何发挥粉丝价值
4.如何打造粘性的社群
教学方法:讲授、案例、练习
五、标题设计
1.四种抓眼球的标题要素
2.从1w阅读到10w阅读
3.标题设计练习
教学方法:讲授、演示、练习
第三章:跨界式的产品设计
一、数字化公司与传统企业的区别
1.概念引入
教学方法:讲授
二、章鱼粉丝团案例分析
1.企业怎么玩粉丝经济
教学方法:案例分析
2.虚拟社区的建设与管理
3.基于使用场景的产品设计
4.O2O模式
工具:随机词汇法
1)使用步骤
2)使用要点
教学方法:讲授、演示、练习
四、抓住痛点,打造极致体验
工具:MVP设计逻辑
1.用户分析
2.痛点抓取
3.场景描述
4.功能聚焦
教学方法:讲授、提问、练习
第四章:娱乐化到营销模式
一、数字化营销的特点
1.数字化营销与传统营销的区别
2.如何设计营销内容
3.数字化营销文案撰写
4.推广渠道分析
教学方法:讲授
二、37城快闪案例分析
1.众筹众创
2.多元化的价值
3.娱乐化与参与感
教学方法:视频、案例分析
三、活动策划三板斧
1.自黑要素设计
2.如何让活动好玩
3.人性化要素
教学方法:讲授、案例
工具:娱乐化营销策划流程
1)营销策划八步法
2)活动策划练习
教学方法:讲授、练习
第五章:寻找新的盈利模式
一、找到共赢的伙伴跨界的合作平台
教学方法:讲授、案例分析
二、比收费更贵的免费
1.免费是基本法则20讲授
2.衍生产品与增值服务
三、众筹咖啡案例分析
1.私人董事会模式
2.案例分析
3.数字化思维下的盈利模式
教学方法:案例分析、练习
注:课程中涉及到的“我要上火星”、“章鱼粉丝团”、“37城快闪”、“众筹咖啡”等均为讲师个人真实实操案例。