研修课程
讲师介绍
田俊雄
中国实战企业管理解题专家
曾任知名外资企业人力资源总监
曾任民营国际教育集团公司集团副总裁
课程收益:
学会使用问题分析和解决的方法
收获一套科学的分析问题与解决问题的流程
获得层层递进的问题解决能力与职场递进法宝
课程大纲:
第1节什么是问题?如何对问题进行分类?
第2节问题背后的问题
第3节问题的冰山现象与工作过程中的问题
第4节分析问题的误区有哪些?
第5节分析问题4大方法之范围图
第6节分析问题4大方法之逻辑树
第7节分析问题4大方法之五Why法与鱼骨图
第8节解决问题的方法
第9节分析解决问题的流程