疫情下如何通过维护客户关系提升市场份额

讲师简介

楚易

心态调整专家，激励大师，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。

凭借外资、名企的多年经历，以及十年咨询培训的丰富经验，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现。

长期专注于职业能力提升、团队职业化建设、模压素质训练、执行力提升、核心团队建设等领域的研究。

背景介绍

《新食品》杂志社商学院培训总监

中国诗酒协会会员培训部总监

中国多家知名大学特聘讲师

被中国企业教育百强大会评为“专业十佳培训师”

北京营销学会高级讲师特聘专家

模压素质训练系统研究机构创始人

多家大型企业商学院院长

多家管理咨询机构签约讲师、多家大型企业管理顾问

实战营销策划专家、品牌营销策划专家

经销商管理培训专家

讲师特点

心态调整专家，激励大师，资深企业教练、企业管理顾问，营销团队建设管理专家。凭借外资、名企的多年经历，以及十年咨询培训的丰富经验，帮助数百家企业员工自我激励与价值实现。长期专注于职业能力提升、团队职业化

主讲课程

员工职业生涯规划——实现企业和员工的共赢

《巅峰团队执行力特训营》

课程大纲：

第1节：什么是客情关系维护

第2节：前提-知道客户到底想要什么

第3节：基本技能之一：客户管理系统打造

第4节：基本技能之二：如何与终端客户产生互动

第5节：基本技能之三：现阶段要解决客户实际问题

第6节：基本技能之四：疫情后常规客情维护

第7节：如何运用P-D-C-A达成工作流程固化

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