7个聚焦让你快速成为解决问题高手

师资介绍：

李德老师——国际认证专业培训师、MBA导师、工商管理MBA硕士

上海大型国企任中高层管理职务十余年

上海交通大学管理学院任教十年

原上海行为科学常务理事、付秘书长

原上海组织发展OD专业委员会秘书长

培训经历：

1、教学经历

1988年至1998年在上海交通大学管理学院任教十年先后为本校学生主讲：组织发展OD、管理学原理、管理科学基础、市场营销学等课程；

2、MBA教学经历:

1996年受聘英国WALES大学EMBA客座教授.为其在华EMBA学位班讲授企业人力资源开发与管理课程.时间跨度十年，合计12届学员；

1996年受聘国家经贸委培训司(国资委).担任全国大中型厂长经理工商管理MBA课程教材编委与师资培训导师；

1997年受聘澳大利亚LA.TROBE大学EMBA(在华)学位班主讲现代管理学课程；

2014年至2016年受聘西南财经大学(西部商学院)EMBA学位班讲授组织行为学OB，合计5届学员；

3、企业培训经历:

1990年正式从事企业中高层管理培训至今已27年，先后应邀国内外众多培训机构，在中国各省市主讲各类公开课程及企业内训课程，先后共主讲了30多门管理培训课程，培训地域涉及除西藏拉萨外的所有省会。

先后应邀美国北弗吉尼亚大学、澳门国际公开大学、上海交通大学、复旦大学、清大、北京大学、武汉大学、吉林大学、浙江大学等十多所国立大学、省市经理学院、民营商学院(山东泰山管理学院、北京睿博商学院、湖南汉硕管理学院等举办的总裁班、MBA班主讲各类课程。

主讲课程

管理类：

如何做一名职业经理人、管理者角色认知、经理人十二项管理技能、高效执行力、卓越领导力、企业战略管理等。

HRM类:

企业人力资源管理、组织行为学OB、组织发展OD、绩效管理与绩效评估、激励部属、识人用人、系统(全脑)思维、创新思维与创造力开发、管理变革、山巅思考、企业文化管理、创建学习型组织等三十多门课程。

更多是根据企业需求量体裁衣设计的专题课程

授课风格：

即有企业实战派风格又有MBA学院派风格

课程设计坚持理论、技能与理念三位一体原则，使每次课程均有理论依托，均能实战落地

密切联系企业实际案例，27年中，一直坚持课前访谈

尤其擅长将组织发展OD的模型与技法应用于企业培训，以致培训更具咨询性和实战性

课程大纲：

第1节专题一：什么是问题？

第2节专题二：管理者面对的4类问题

第3节专题三：问题的三种表现形势

第4节专题四：解决问题的过程-发现问题、识别问题

第5节专题四：解决问题的过程-识别原因，找出原因

第6节专题四：解决问题的过程-制定解决问题的方案

第7节专题五：全面解决问题需要全脑思维

第8节专题六：创造性解决问题的程序

课程聚焦：

经理人每天面对60至80个大小问题.

经理人全面介决三类问题的技巧

经理人创造性介决问题的技巧

经理人运用OD介决问题的技巧

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