研修课程
好的采购技巧与稳定的供应商对企业来说是一件非常重要的事情,不但可以降低公司的成本,更重要的是,货源品质稳定,准时交货,公司声誉就能维持的更好。因此,物流采购谈判内训,不仅仅是销售人员要学谈判,采购人员更不可避免的要进行采购与供应商双赢谈判培训学习。采购与供应商双赢谈判培训程由来自台湾,具有10多年培训经验的老师授课,帮助大家从谈判的基本认知开始,用生活化及丰富的案例来学习,采用活泼生动的教学方式,大量的互动案例演练,让大家做中学,学完之后即可带到岗位上使用,达到培训的最大效果。
门店经理、店长、人力资源、采购、销售、公关人员、储备干部
2天,12H
提升学员的谈判知识与技巧,协助企业获得最大的利润;掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱
1、采购与供应商双赢谈判培训课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。
2、讲师幽默风趣的授課方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以马上上手灵活运用。
第一讲、认知 | |
一、谈判的基本认知 1.谈判的基本定义 1.1谈判必备的条件 两人发生僵局 一己之力无法解决 可行可欲 成本低廉 2.审视谈判的局 2.1厘清谈判的议题 2.2排定议题的顺序 2.3洞悉权力的关系 | 二、谈判对手的分析 1.非语言行为 1.1肢体语言看出对手心理 2.东西方人格个性分析 2.1从行为心理学了解对手性格 2.2从面相了解谈判对手个性 |
三、谈判的筹码 1.什么是筹码 1.1筹码的定义 1.1.1建立互信 1.1.2引发需求 1.1.3迎合需求 2.常见的筹码 2.1十种常见的筹码 3.不给也是一种筹码 3.1剥夺 3.2伤害 3.3使得不到 4.如何增加自己的筹码 4.1议题挂钩 4.2结盟 4.3既成事实 4.4公正仲裁 | 四、谈判让步的艺术 1.让步的时机 2.让步的最大价值 3.让步的技巧 |
五、谈判的前置作业 1.谈判的资料搜集 1.1资料搜集的方向 1.2搜集完毕的判断 2.谈判的人员配置 3.谈判的议程排列 4.谈判的地点座位 | |
第二讲、技巧 | |
一、谈判说服技巧 1.说话的艺术 2.说服的技巧 3.说服能力演练 | 二、谈判倾听绝技 1.话多的负面影响 2.倾听的必要条件 3.倾听的常用技巧 4.倾听能力练习 |
三、谈判高手提问 1.问题的基本架构 2.提问的目的 3.提问的技巧 4.提问案例研讨 | |
第三讲、策略 | |
一、采购谈判的关键思维 1.采购谈判的目的 2.采购谈判失败的原因 3.采购谈判困局的处理 4.供货商的评估与选择 | 二、采购与供货商的关系维护 1.关系的重要性 1.1为何要维系双方的关系 1.2双方关系维系的价值 2.如何维系双方的关系 2.1人脉关系四层面 2.2人脉建立的要点 3.人脉维系常用招式 3.1提升被利用价值 3.2创意与细心 3.3保持关注 3.4同理心 |
三、采购与供货商谈判实用密技 1.只与有权决定的人谈判 2.不要表露对供货商的认可和对商品的兴趣 3.永远先不开价 4.不要单独与对方一群人谈判 5.永远不要接受对方第一次报价 6.永远把自己作为某人的下级 7.在对方没有提出异议前不要让步 8.控制谈判时间 | 第四讲、谈判实战演练 实际案例演练 |