研修课程
中层管理干部是企业的中流砥柱,是企业战略落地和执行的关键。没有优秀的中层队伍,即使有正确的战略,也难在激烈的市场竞争中取胜!中层管理问题主要体现在几个关键环节:如何做好工作统筹?如何提升执行力?如何带好团队?如何用好下属?如何调动团队的积极性?
中层管理干部核心工作技能提升训练课程帮助部门经理,主管等企业管理人员在工作规划和控制,执行力,团队管理,用人育人,激励下属等方面分析原因,理清思路,掌握方法,快速提升管理能力和管理效果,帮助中层干部快速成长!
1、从整体上理解和把握管理的实质
2、明确中层管理者的角色定位和心态定位
3、掌握工作策划和控制方法
4、掌握提升执行力的思路和方法
5、掌握团队建设的方法
6、掌握提升领导力的方法
7、掌握用人,识人,育人,留人的方法和技巧
第一章管理的系统性认识 1、企业管理的目的是什么? 2、管理者对什么负责?对谁负责? 3、企业管理把什么放在第一位? 4、管理者恰当的身份,角色,行为认识 5、影响管理效果的关键因素 6、企业环境与管理干部的关系 7、管事与带人的关系 如何有效将管理理论应用到企业的管理实践中去? | 第二章工作策划 1、组织设计 2、企业为什么要进行组织设计? 3、组织设计的基本内容 4、组织结构的目的是解决什么问题? 5、如何选择合适的组织结构? 6、组织结构的分类及优缺点 7、如何解决企业组织管理中存在的问题? ...... 34、如何进行工作方案决策? 35、如何周密识别工作任务? 36、工作评估与排序方法 37如何从计划开始工作的管理? |
第三章提升执行力 1、执行力不高的中国人性格因素 2、和为贵,讲求和气 3、讲脸面,讲情面 4、间接,不主动 5、缺乏公共责任感 6、讲究灵活变通,随意性强 7、不重视契约精神,存在顺而不从 ...... 23、如何理解制度化对企业管理的重要性? 24、如何将制度化与人情化结合起来? 25、如何在企业推行变革? 26、创新和变革是管理永恒的主题 27、变革为什么会遇到抵制? 28、如何化解变革中的抵制? | 第四章绩效考核 1、如何设计下属的考核项目? 2、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系? 3、如何设计工作职能考核项? 4、如何考核工作态度? 5、如何设计量化标准? 6、如何进行考核目标沟通? 7、如何进行绩效跟踪,反馈,辅导? 8、如何克服绩效考核的误区? 9、如何进行绩效面谈? 10、绩效管理的问题与对策 |
第五章提升领导力 1、什么是领导力? 2、领导者与管理者的区别 3、领导力对管理者为什么重要? 4、卓越领导力的5大行为表现 5、优秀领导者有哪些个性与品质特征? 6、中层管理者如何发挥领导力? 【讨论】:领导者行为手册 | 第六章知人善任 1、识人 2、如何建立人才标准? 【案例】:著名企业的能力素质模型 3、如何做好岗位工作分析? 【案例】:工作分析表 4、如何识别员工的个性特征? 【参考】:五型人格特征的判断方法与应用 ...... 19、如何处理不适合岗位的员工? 20、客观公正用人–建立合理的考核和岗位竞聘制度 21、保留与淘汰并举 【案例】:海尔的三工转换与晋聘制度 22、不同类型员工的管理策略 【讨论】:“问题”员工管理 |
第七章团队建设 1、员工心态管理 2、如何建立企业认同和工作认同? 3、企业文化应宣传哪些内容? 4、企业如何做企业文化宣传? 5、员工存在哪些工作心态问题? 6、管理者如何做员工心态引导? ...... 25、设计开展团队建设活动 26、培样下属 27、建立培训系统 28、如何建立量化的评估体系? 29、如何建立知识库? 30、如何编制工作教材? 31、人才培养实践方法 32、如何组织学习训练活动? 33、如何帮助下属的职业发展? | 第八章激发员工 1、激励理论 2、马斯洛的需求理论对管理的启示 3、赫茨伯格双因素理论对管理的启示 4、公平理论对管理的启示 5、物质报酬激励 6、如何设计考核评价制度? 7、如何设计薪酬奖励制度? 8、工作激励 9、如何设计工作让工作更有兴趣和挑战性? 10、如何提供支持使员工工作更顺畅? 11、如何反馈认可使员工工作更有成就感? 12、情感激励 13、为什么关心员工生活如此重要? 14、如何让员工无后顾之忧–帮助解决衣食住行做的困难 15、帮助解决员工的后方问题–职场,职业,心理,婚恋,家庭等 |