项目管理内训-跨部门沟通与协作的项目管理

项目管理内训主要帮助客户提高跨职能的项目团队肩并肩协同作战共同达成企业的战略目标的成功概率，大幅提升企业绩效。学完本课程，能够增加职能部门制定目标的技能，提高跨职能团队项目管理意识，梳理清楚项目管理流程，帮助团队掌握通用的项目管理工具与技术，为企业建立一个提升企业价值、支持战略目标的项目化管理环境。

本课程就绝大部分公司普遍存在的跨职能项目内部协同沟通问题，找出问题的根源，就如何解决问题引入国际先进的支持战略目标实现、跨职能组织协同的最成熟的项目管理最佳实践方法，该方法最大的优势就是不受行业限制，能够灵活应用在不同行业中，能够有效支持职能部门内部或跨职能之间的项目管理协同作战流程，形成不同职能部门各岗位在项目中的联动，明确他们在目标制定、项目准备、项目启动、交付实施和验收收尾过程中的协同作战步骤和方法，工作授权及沟通汇报机制，以及过程监督与预警机制，帮助高层领导能及时了解项目的进展状态，最大程度的避免项目浪费资金和时间，最终交付符合客户期望质量的产品或服务。

本课程不仅帮助客户掌握先进的项目管理流程和工具，还特地就项目团队主管如何提高项目沟通与领导力软技能方便也给予了极大的诠释和精辟的演练。本课程过程中，讲师凭借多年的项目实践及培训咨询经验，解答不同层次的学员提出的各类问题。

高层管理团队、项目主管、项目经理、团队主管、部门经理、业务经理、客户经理、技术经理、项目团队中其他想提高项目管理技能的成员。

1、企业转型过程中的现状与问题

1.1职能式组织的管理模式

1.2跨职能矩阵式管理模式

1.3基于项目交付的组织模式变革

2、基于项目交付的组织不同的模式

2.1项目组合及组合管理

2.2项目群及项目群管理

2.3项目及项目管理

2.4项目组合、项目群、项目办公室

3、如何通过项目交付业务单元目标及战略目标，实现不同利益的协同作战

3.方法简介

3.2战略目标、业务单元目标及项目的关系

3.3项目前：业务需求及项目目标初形成

3.4项目准备流程：打仗要打有准备的仗，进行业务投资可行性初步分析

3.5项目启动流程：奠定业务、技术和管理的基础，营造开工前的良好环境

3.6项目指导流程：业务、技术和管理的高层领导如何指挥项目团队少走弯路

3.7阶段控制流程：项目经理如何将工作逐步完成，如何解决项目中的问题，如何和其他团队协同，如何及时报告进展

看视频，学项目经理的沟通与领导力技巧，包括权利利益方格、引导式研讨会、焦点小组会议、宽带德尔菲技术、MOSCOW沟通技术、质量评审会议技术等。

3.8产品交付管理流程：小组经理如何完成产品或服务交付任务，如何保证产品或服务的质量

3.9阶段边界管理流程：项目经理如何获得高层领导对阶段工作的认可，如何重新部署新的阶段目标及工作

3.10项目收尾流程：如何总结经验教训，如何评价项目，如何衡量目标实现的情况，如何做平稳的移交工作，如何跟踪在项目中未实现的收益

4、下一步该做什么？

4.1如何将所学的知识应用在实际工作中

4.2建立组织项目管理文化及学习型组织

4.3项目经理的职业发展路线

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