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领导力内训--管理者沟通力提升训练系统

发布时间:2022-05-26 点击次数:258 来源:企业内训

课程价值

1、帮助参加者提升沟通效能,更好地发挥领导力和影响力

2、协助参加者提升沟通情绪智能,自我完善心智模式和沟通模式

3、协助参加者提升自我觉察,增强爱自己和他人的能力,建立尊重、信赖与和谐的团队关系

4、提高聆听、表达以及解决冲突的能力,训练团队成员之间良性互动的方式,迅速提升团队工作效率

课程总览

第一部分:成为有效能的领导者

1、沟通效能观念沟通、分组

2、领导深度沟通效能分析

3、自我人格的觉察与反省

4、红黄蓝绿性格的自我测定与拓展完善

5、认清你的“思维盲点”——约哈利窗

6、NLP理解层次与沟通模式

7、团队行为四边形原理的实际应用

第二部分:高效能领导的心理建设

1、掌握心境的力量——沟通中的EQ管理

2、快速处理沟通中的负面情绪与冲突

3、6招快速有效处理沟通中的自我情绪

4、5步有效处理沟通中的他人情绪

5、懂得接纳自我,学会悦纳别人

6、高效能沟通基模的建立

7、实际案例研讨解析

第三部分:影响沟通效能的7大问题和障碍

1、剖析影响沟通效能的7大问题与障碍

2、卓越人士自我沟通与自我催眠技巧

3、双赢沟通——团队和谐基石

4、目标导向VS情绪导向

5、沟通的脉络背景在工作中的灵活应用

6、“频道”差异——沟通中最常见的障碍

7、NLP表象策略测评与分析

8、NLP视觉型、听觉型、感觉型典型特征分析技术

9、快速建立亲和力的4大步骤

第四部分:高效能沟通“5步曲”

1、高效沟通“一步曲”——操之在我

2、操之在我实际应用案例分析

3、高效沟通“二步曲”——同理心训练

4、沟通中的角色与角色期望

5、高效沟通“三步曲”——有效倾听技术

6、NLP检定语言模式分析与应用

7、有效倾听6到

8、高效沟通“四步曲”——慧眼识真技术

9、准确破译身体语言——30个常见肢体语言的真实含义

10、NLP眼睛解读线索训练

11、高效沟通“五步曲”——言之有道技术

12、明确的表达技巧

13、温柔的肯定技巧

14、坚定的面质技巧

第五部分:高效能沟通10大技巧和策略

1、高效能沟通的10大技巧             2、预先框示法               3、终极利益法

4、身份定位法                               5、赞美批评法               6、额外收获法

7、短讲黄金方程式                        8、我的声明法               9、消除抗拒5步骤

10、对比法                                   11、先跟后带法


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