领导力内训--80 90后员工管理

第三讲：新生代的心理能量管理

心理动力，讲的就是我们内心能量，我们知道，能量有巨大的作用和价值，如何让新生代具有更大的心理能量呢？专业的问题用专业的方法解决，用心理学的方法来帮助管理者获得能量，也让新生到拥有更强大的内心，和谐，从心开始。

1、实用主义的三大中心

（1）活动为中心

（2）经验为中心

（2）员工为中心

2、情绪的天气预报

（1）案例：愤怒的公交

（2）无奈的约会

（3）无辜的员工

（4）情绪天气预报的操作方法

3、ABC理论

（1）什么是ABC

（2）ABC给我们的启示

（3）案例：创新有解

4、新生代的压力与情绪管理

（1）压力源

（2）知识型人才的压力应对

（3）EAP的启动

第四讲：新生代的沟通艺术

沟通，是艺术还是技术，沟通成为我们未来最大的障碍，这种障碍类似中国的隔代教育，我看不懂你，70后看80后不像人，80后看90后不是人，我们的沟通是不是还停留在本位主义阶段呢？我想，你可以问问你的团队……

1、沟通大饼

（1）案例：I love U

2、如何成为沟通高手

（1）标准制胜

（2）游戏：你说你说之同步

（3）同步制胜

（4）先入为主

（5）案例：世界第一的微波炉

（6）昂贵的康佳彩电

3、与8090后的沟通技巧

（1）正式沟通

（2）非正式沟通

（3）情感文化的建设体系

第五讲：新生代的动力管理

管理良好局面是管理者在喝茶，执行者在快乐的工作，工作本来是辛苦的，如何变的更快乐呢，因为有动力，我们发现，痛苦的工作成了享受，我们发现员工会累并快乐着，而且还在心底感激你，佩服你，动力管理，从激励开始。

1、什么是激励

（1）激励过程

（2）为什么要激励

2、有哪些激励理论

（1）双因素理论

（2）期望理论

（3）公平理论

3、如何激励8090后

（1）原则

（2）时机

（3）方法

（4）案例：海尔的激励管理

第六讲：新生代的训练与成长

我们终会消失在岁月的长河中，新生代也终将登上历史舞台，训练和帮助新生代成长，是每一位管理者的使命和要求，如何确保新生代的成长和成熟呢？“授人以鱼不如授人以渔”，用心辅导他们、关怀他们、帮助他们，他们会懂得的。

1、提升8090后的敬业精神

（1）敬业与职业生涯

（2）如何规划职业生涯

（3）案例：职业生涯之王的成长

2、8090后的学习方式

（1）书本

（2）工作

（3）人际

3、培养与辅导下属

（1）给予课题、赋予头衔

（2）制定【OJT指导手册】，实施培训

（3）工作指派与轮岗

（4）善用会议和公司活动

（5）成功的读书会