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人力资源内训--招聘面试实战技巧

发布时间:2022-06-05 点击次数:262 来源:企业内训

课程前言

管理者的困惑是如何招到合适的人,HR的困惑是如何找到难招的人。在企业实际工作中,直线部门经理反馈人力资源部找的人不合适,人才的招聘越来越成为用人的难点。如何避免重置、浪费招聘人力、物力、时间、成本?如何有效面试企业需求的各种人才?如何形成一种简单、实用、可复制强的选才模式,是讲师开发设计本课程的初衷。

课程目标

1、掌握招聘面试的各种技巧

2、掌握结构化面试的核心技术

3、掌握识人的12种核心技术

招生对象

总经理、HR总监等企业中高层管理者

学习时间

2天12小时

课程总览

分享:总经理的困惑

问题:一个招聘故事的启示

思考:用普通的方法招聘面试,为什么常常遭遇失败?

第一讲招聘面试的前提与关键点

一、确定招聘需求

问题:真的需要招人吗?

二、招聘大流程

问题1:招聘需求是谁说了算?

问题是:如果确定招聘需求,内聘还是外招?

三、新经营环境下的招聘渠道创新

问题:要招到哪里去招?要挖到哪里去挖?

互动:在招聘中部门经理和人力资源负责人各自需要负起的什么样的职责?

第二讲找到优秀的下属就用这几招

一、确定选人标准

1、明确公司用人标准

2、明确自己的选人标准

3、明确直线部门的用人标准

现场演练:给“招聘者”画个像

二、行为面试技术

演练:一言一行、一举一动(他在说谎吗)

互动:用STAR深度挖掘法进行验证

现场交流:自己在招聘面试中的差距在哪里?

三、招聘面试中的问答技巧

现场演练:把话问到点子上

四、招聘的K、S、A、P、M、V量化技术

演练:胜任力模型建立与招聘运用

演练:专业知识、企图心、沟通能力、抗压力、影响力、责任心、执行力判断。

五、结构化面试

1、什么是结构化面试

2、结构化面试的6个纬度

面试设计的结构化

面试专家的结构化

面试提问的结构化

面试官的结构化

面试评估的结构化

面试环境的结构化

3、结构化面试技术

现场演练:本企业难招岗位的结构化面试

六、人员适配度技术

七、最佳人士匹配度模型

1、与企业文化的匹配度

2、与直属上级的匹配度

3、与管理团队的匹配度

演练:现场测试应聘者的匹配度

八、招聘人才的决策模型

1、决策模型的量化管理

2、决策机制——最优法与内部专家法

3、把好后面两道关

问题:用他哪一点,如脸、酒、有关系等

九、3种人力测评技术

案例分析:如果你是李主管的上司你会录用他吗?

第三讲招聘面试实战问题及问题解决

一、如何设计招聘广告?                          二、如何布置招聘现场?

三、如何筛选简历?                                 四、招聘面试表单设计

五、如何设计招聘面试提纲?                    六、招聘面试考核表设计

七、如何选拔面试官?                              八、招聘面试题目设计

九、如何做好面试笔录?                          十、如何撰写招聘评估报告?

十一、如何建立内外部人才招聘库?

十二、招聘面试中常问题

1、招不到合适的人,怎么办?                 2、两个人都很好,选哪一个?

3、看好的人,薪酬要求太高,怎么办?

分享:压、拉、靠、隐、标、景

4、面试官没有面试结果,怎么办?        5、选的人过不了总经理的关,怎么办?

6、看的时候很好,但入职后不合适,问题在哪里?

互动:本企业的实战问题

现场互动:多家企业高管人才面试分享

一、成功为某制造业招聘六大中心总监的分享

二、成功招聘某企业3个最难招的岗位分享

三、成功解决某HR总监招聘困惑的分享

展示:某公司招聘手册模版


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