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人力资源内训--高绩效团队建设与管理

发布时间:2022-06-01 点击次数:205 来源:企业内训

课程前言

在管理变革盛行的今天,组织架构设计、业务流程再造、目标绩效管理等已经成为企业打造核心竞争力的手段,然而当我们反思变革后的实际成效时,却无奈地发现结果和预期差距很大。原因在哪里?研究发现,企业变革总是过分考虑架构、流程、管控、绩效等组织宏观因素,而忽略了团队这样的微观因素。

团队是组织的基础单位,没有它的匹配,任何架构、流程和管理上的变革都将以失败告终。团队管理工作很多时候“看不到、摸不着”,所以团队建设一直是很多公司都非常头痛的问题,而团队建设的好坏,则直接影响到团队的工作效率及团队的健康成长。

课程价值

1、使学员了解优秀团队所拥有的特征

2、了解团队形成与发展的5个阶段

3、了解并掌握解决团队冲突可应用的5种方式

4、了解团队角色与组织角色的互补的具体做法

5、懂得如何建设解决问题型团队的方法

招生对象

中、高层管理者、主管和班组长、后备干部等。

课程总览

第一部分

1、团队建设与企业价值观之间的关系

2、价值观训练:诺亚方舟

3、如何正确面对与理解企业内不同员工的价值观

4、价值观--大处统一,小处尊重

二、高绩效团队建设的步骤与团队合作

1、团队的概念

2、优秀团队的四个条件

3、建设团队的五大要素

4、高绩效团队建设应具备的六大原则

5、建立团队的步骤

6、建立团队的方法

第二部分

1、团队成员合作互动:牙签传环

2、团队成员的八大角色测试

3、案例分析——不同特点的团队成员的优点与弱点

1、功高盖主类型员工的优缺点与应对措施

2、完美主义类型员工的优缺点与应对措施

3、“闷葫芦”型员工的优缺点与应对措施

4、标新立异类型员工的优缺点与应对措施

5、独善其身类型员工的优缺点与应对措施

6、做事拖沓类型员工的优缺点与应对措施

7、挑剔爱找茬型员工的优缺点与应对措施

8、该报告不报告型员工的优缺点与应对措施

1、影响沟通的关键要素

2、高效沟通的基本步骤

3、个性化沟通四种类型的特征



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