综合行业内训--金字塔写作及简报呈现技巧

训练进行方式：

原理原则讲解

案例说明

课题讨论

学员实战演练

讲师现场点评

课程目标：

透过学习金字塔原理，提升思考、写作和解决问题的逻辑；

如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；

提升撰写研究分析报告的能力，以及对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使的技巧；

提升报告的演示技巧，能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，使读者或观众感受到金字塔结构的存在。

简报开发与编写的系统流程与方法；

快速规划、搭建简报文稿主体结构：演示规律、规范制作流程、规划并搭建主体结构、编修排的常见简报制作问题处理方法和技巧等

使学员能运用适切的呈现与表达技巧，成为杰出的演示者，包括：

如何建立自信及自我形象？

如何吸引听众的注意力。

如何运用简洁有力的口语，表达自己意念？

如何运用整体架构及组织技巧，使听众易于吸收了解

如何表现出众的仪表风范，赢得听众的敬重与信服？

灵活应对难应付的提问和情景

运用放松技巧，克服紧张情绪

使学员具备应对特殊简报情境的系统能力，包含以下几个部分：

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

处理提问的技巧

如有效地运用各种活动或辅助媒体，传达演示的设计意念与实质内容？

进一步提升专业技巧应用能力；

有效地拟定简报的组织、架构及内容要素

有效地运用肢体语言

有技巧地面对并处理问题及异议

课程特色：

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

推荐理由

此次推荐之刘老师，曾从拥有8年的律师生涯和7年的高管实战经验，10年管理咨询与培训经验。刘老师从小开始便表现出演讲与简报的天赋，曾在读书期间，获得全台湾演讲比赛第三名，台湾地区大学辩论赛个人奖。担任律师之后，更是在多种场合发表公开演讲与简报。在担任高管后主管销售与市场，经常需要面对经销商和客户简报。

出身律师的刘老师，逻辑紧密。在简报中，大胆采用策略及技巧，语言幽默风趣，紧紧抓住听众的心。从事企业顾问以来，曾多次为企业进行沟通、简报与呈现、管理、领导等方面课程的服务。服务的客户上百家。如：深圳富士康科技集团、深圳航空、三一重工、东莞步步高、美的集团、野宝车料、中电投资、顺达电脑、华为技术、招商地产、中国电信……等，刘大文老师工作经验丰富，结合极具口才表达的优势。曾获得学员高度认可。甚至部分企业内部举办演讲比赛及内部讲师评鉴均邀请刘老师到企业进行点评。如：富士康科技集团、深圳航空公司

等，所服务企业成效卓著，口碑斐然。

培训对象：管理人员，市场部，销售部人员

课程大纲：2天12小时含演练（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30）

序号单元课程大纲授课方式

1金字塔原理介绍一、金字塔原理的作用

以书面形式组织和表达思想

可适用于确定问题、分析问题的过程.

对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。

二、为什么要用金字塔

提高思考、表达的效果和效率

最容易让受众理解和记忆

提高写作能力，缩短写作时间

三、逻辑清晰的金字塔结构

先重要后次要，先全局后细节

先结果后过程，先结论后原因

四、金字塔在商务写作中的应用理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

2金字塔写作的逻辑一、为什么选择金字塔结构

大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.

任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.

神奇的数字------7+2

二、金字塔写作四个原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

三、序言／前言的四要素

背景－冲突－疑问－回答

五、写作风格比较

标准式：情境——冲突——解决方案

开门见山式：解决方案——情境——冲突

突出忧虑式：冲突——情境——解决方案

突出信心式：疑问—情境—冲突

四、中心思想的要诀（T O P S）

五、如何组成金字塔结构-用案例讲述

六、构建金字塔结构

由上而下组织思想

自下而上思考

案例分析—混乱的备忘录

案例分析—思路分析

步骤一：列出要点

步骤二：找出逻辑关系

步骤三：得出结论

七、金字塔中的子结构

主题与子题间的纵向关系

子题之间的横向关系

序言的讲故事结构

纵向的疑问/回答式对话

横向关系理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

3金字塔逻辑思考技巧一、确定逻辑顺序的优点

二、如何确定逻辑顺序

三、逻辑顺序的类型

四、行动性思维排序

五、行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述）

六、行动性思想分组的要求（案例讲述）

七、描述性思想排序

八、概括分组思想

九、组织素材MECE原则

4金字塔原理的应用-商务简报一、简报技巧在廿一世纪的重要性

二、简报的作用与意义

三、简报者面临的挑战

四、不同观众的简报技巧

面对公众的简报

面对领导的简报

面对下属的简报

面对客户的简报

面对协作者的简报

面对利益相关者的简报

五、不同类型简报的特色与要点

综合各维度标准的界定

掌握关键重点

典范类型的案例解析

六、成功简报的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

5简报语言组织与列提纲技巧1.简报语言组织与列提纲

如何组织你的简报辞

编写前的准备工作

编写时应该注意的事项

依据不同的题材，决定开场的方式。

如何推向高潮切入主题

组织简报主体

有力而贯穿全场的论点

以创意的方式结束简报

归纳法

综合报导

要求听众参与

再次强调主题

语言文字的基本概念

快速理解结构技巧

演练：简报语言组织与列提纲技巧

理论讲授

经验分享

学员演练

学员发表

6

专业简报与呈现技巧1.仪表的要求

形象基本概念

建立基本形象

衣着如何配置

提升自信形象和自信心的技巧

最佳化形象

形象灵活化训练

2.简报者的态度

注意仪表

以共同学习的态度因应

努力造成良好的气氛

采取亲近的态度

留意你的视野

姿势与手势要设想好

要想办法做有效的演出

要公平对待听讲者

突发事故要随机地应变

不要和听讲者争辩

3.专业简报与呈现技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

肢体语言的运用

手势的运用

眼神运用训练—视域扩阔

眼神运用训练—增加力量

眼神运用训练—场面控制

手势运用训练—配合内容

身体语言训练—能力扩张

身体语言训练—情绪表达

一心多用能力训练

实战演练：每组安排一位学员，演练每个技巧

超语言表达的技巧

声调的运用

声调能力

声调能力训练—声量扩张

声调能力训练—配合内容

声调能力训练—情绪表达

声调能力训练—配合听众

速度的掌握

声音表情

4.简报克服紧张的技巧

自我情绪调控

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

5.简报问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

实战演练：每组安排一位学员，演练问与答技巧

6.简报时突发状况与异议的处理技巧

7.简报与呈现实战技巧

对时间的控制

对场地的认识

场地控制光线

场地控制场地布置

视觉辅助工具的选择

使用视觉辅助器具的益处

实战演练：每组安排一位学员，演练突发状况技巧

8.简报中的幽默运用

善用笑话的层次

认清笑话的松弛作用

笑话与疏离感

幽默是一种催化剂

9.呈现中现场带动技巧

如何进行控场

如何活跃气氛

如何进行精彩的结尾

简报时的互动技巧

呈现时的临场反应

10.临场简报与呈现技巧

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

临场简报的四个步骤

如何赢得听众的心产生共鸣

三分钟构思提纲法

让语言具有生命力

超级说服力的五大关键

实战演练：毕业呈现，每位学员自选简报与呈现题目，每人3分钟，由讲师及学员讲评，上台顺序以抽签决定。

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