综合行业内训-六顶思考帽

【课程效益】

l留出时间和空间进行创造性思维，用平行思维取代对抗性思维

l运用"六顶思考帽"的思维方法，避免一次考虑所有事情所带来的混乱

l与他人合作，取得集中的平行思维

l运用"六顶思考帽"的思维方法，获得各种强大的结果

【参加对象】

企业管理人员、骨干员工、需要主持和参与商务讨论和会议，从而解决问题和做出决策的商业人士、处在激烈竞争环境下的个人和团体等

【课程时间】

1天6小时

【课程内容】

第一单元引言

·认识我们的大脑

·人常见的几种思维方式（活动）

·爱德华▪德▪波诺博士的背景介绍

·六顶思考帽总体介绍

第二单元白帽

白帽是什么？

白帽收集的是已知的和需要知道的信息。白帽思维是寻求纯粹事实和数据的一种简便方法。这些事实和数据应该以中立而客观的方式被提出来，不要加任何解释，只要事实。

白帽的语言（举例）

人的思维模式

案例分享

白帽要点

运用白帽思维，你可以：

·评价新情况

·影响决策

·打消不实际的念头

·预先计划

·解决争端

·谈判

第三单元红帽

红帽是什么？

红帽象征着感觉、预感和直觉。红帽思维可以说是白帽思维的对立面。它是情绪、感觉和思维的非理性方面，不需要解释，不需要给予任何的理由或是依据。

红帽语言（举例）

红帽要点

运用红帽思维，你可以：

·询问团队的感受

·探索潜藏的情绪

·对决策进行投票

·预测一种想法能否被接受

案例分享

第四单元黄帽

黄帽是什么？

黄帽象征着光明和乐观，它可以帮助你采用积极、乐观的思维方式。黄帽思维强调的是益处和价值。就态度而言，黄帽思维完全是和黑帽思维相对立的。

黄帽语言

黄帽要点

运用黄帽思维，你可以：

·探寻新想法

·评价一个想法

·抵消消极面

·应对重大变化

·检查有否存在被忽视的价值

活动：案例练习

第五单元黑帽

黑帽是什么

黑帽用来判断，它告诉你为什么某个做法不起作用。黑帽思维永远是逻辑性的、否定的，不是感性的，也不一定是公正的。它不一定和我们的知识和经验相一致。它是一种批判性的判断，一种悲观的态度。

黑帽语言

黑帽要点

运用黑帽思维，你可以：

·避免错误

·评估变革

·检查实用性

·谈判

活动：案例练习

第六单元青帽

青帽是什么

青帽是创造性思维：可能性、备选方案和新观点。青帽思维强调的是摆脱旧观念，寻求新观念，努力寻求变化。

青帽语言

青帽要点

运用青帽思维，你可以：

·挑战现状

·寻求改进

·寻求更多替代方案和新概念

·摆脱束缚

介绍青帽常见的工具：头脑风暴法、随机词汇法等

第七单元蓝帽

蓝帽是什么

蓝帽是用来管理思维过程的，它对思维过程进行控制。带这顶帽子的通常是会议主持人。当讨论由于思维枯竭而陷入困境时，蓝帽也许会要求人们戴上青帽；当讨论需要什么样的应急措施时，蓝帽也许会要求人们戴上黑帽，等等。

蓝帽语言

蓝帽要点

运用蓝帽思维，你可以：

·在争论中提供思维架构

·探索主题

·控制讨论不离题

·要求结果

·设定时间限制

第八单元如何使用帽子

·六帽应用的范围

·六帽的单独应用

·六帽的系统使用

o使用的原则

o使用的基本顺序

o活动：案例练习

·六帽在不同情景下的使用：

o澄清问题并寻找问题原因

o寻找方案和创意

o评估和决策

o方案和设计改进

o活动：六帽的综合练习

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