领导力内训--高绩效团队建设与管理

一、课程背景与受训者参加此课程学习的必要性

本课程为有志于提高团队生命力、执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛，立足于培训结合、知行合一，帮助这些企业家和管理者，在短时间内认识团队建设的重要性，并学会方法，掌握工具，运用到工作中后，可以很快见到成效，从而使团队业绩得到提高。

全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”由此可见，最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队，并带领团队走向美好的未来。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的许多倍。

二、课程特色及受训员工收获

1、实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。

2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。

3、实用性：多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。

4、实惠性：课程带给企业和学员的价值，远远超过企业投入的培训费用（价格），物超所值。

三、老师授课风格

1、讲演结合

2、声情并茂

3、案例丰富，全程互动

4、参训学员现场操练

四、标准课时

两天，12小时

文本框:第一讲认识团队和团队成员

五、课程大纲

精讲内容切题案例落地工具

1、破冰互动：三个问题

2、通过图片识别什么是团队

j团队与群体一样吗？

k团队与组织一样吗？

l团队与团伙一样吗？

3、团队成员关系类型

j磨合型

k熟悉型

l默契型

4、团队成员个性类型

j雷锋型

k蒋丽娟型

l范跑跑型

5、团队建设者的角色是什么？

j执行者／领航者

k人力资源经理

l团队队长兼教练员

m规划师、设计师

n布道者

o下属学习的榜样

多幅生动有趣的照片

一幅照片的启示

蒋丽娟的故事

范跑跑的故事

案例分析与讨论：

在西游团队中，谁是能力最强的人，他需要具备什么素质和能力文本框:第二讲团队建设的三大任务

精讲内容切题案例落地工具

1、互动：三个问题

2、团队组织建设

j根据任务建队伍

k根据岗位选队员

l选人是谁的事情？

m选择什么样的人？

n选对人，放对位，做对事

o什么是合适的人？

p如何处理不合适的人？

q任命干部的原则

r定规划和定规则

3、团队思想建设

j统一成员的价值观

k进行前途理想教育

l培养成员的团队精神

m团队精神包括哪些内容？

4、团队作风建设

j调动团队成员情绪

k鼓舞团队成员士气

l磨炼团队成员意志

5、团队建设的目的是什么？

j保持团队凝聚力

k增强团队战斗力

l提高团队执行力

微软中国如何选人

史玉柱如何选人

京东商城刘强东如何选人腾讯的面试流程

成功企业家和管理者的敬业表现，多个案例

面试选人的16个方法文本框:第三讲什么叫做高绩效

精讲内容切题案例落地工具

1、高效率

j什么是高效率

k如何实现高效率

l高效率的表现形式

2、高质量

j什么样的质量叫高质量

k高质量是如何实现的

l管理者应该做些什么

3、高产出

j如何实现高产出

k伟大的企业是如何制定目标的

l如何表达目标

m如何管理目标

n如何达成目标

o目标选项举例

p什么才是我们的工作指南案例分析：

盛世阅兵的高质量告诉我们什么

海尔为什么能够成为全球白色家电第一名，张瑞敏做了什么

多个目标案例

马拉松世界冠军管理目标《我的行动方案书》

文本框:第四讲如何打造高绩效团队

精讲内容切题案例落地工具

1、“打造”一词是什么意思？

2、打造给力的好报机制

j什么是机制

k史上两次重要机制带来了什么

l好报才能造就好人

m薪酬机制

n分配机制

o股权机制

p晋升机制

q荣誉机制

3、打造贴心的承诺文化

j相信承诺的力量

k“我要做”比“要我做”更好

l党员入党时的宣誓就是一种承诺

m承诺的形式

n哪种形式更好

4、打造简化的工作流程

j流程与什么有关

k流程能给企业带来什么

l许多管理者在流程上少做了什么

m对人负责还是对事负责？

n工作改善改善什么

o简化和优化流程的重要意义

p管理就是把复杂的事情简单化

5、打造科学的培训体系

j认识培训的重要意义

k成功企业为什么要建企业大学

l培训=培养+教育=训练

m培训计划如何做

n培训体系如何建

o培训的“五性”统一

p培训工作要下移

q不培训你的期望和要求如何落地

r管理者担任培训师的各种好处

6、打造有效的考核系统

j为什么必须进行考核？

k绩效考核是谁的事情？

l为什么国内多数企业考核失败？

m绩效管理循环是怎样的？

n绩效管理循环如何一步一步展开

o如何使用绩效考核结果

p绩效考核的重要难点关键点在哪

q对管理者的能力素质要求案例分享：

华为案例

联想案例

腾讯案例

海航案例

一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标

茜子服饰案例

重庆托尼盖的承诺文化

李老师的两次亲身经历

加拿大航天部门复杂化

乔布斯的专注和简单

其他案例

京东商城的培训体系

国美如何做培训

顺丰速递如何做培训

培训是如何对人起作用的

茜子服饰如何考核

华为案例

阿里巴巴案例公司制度

茜子服饰案例

重庆托尼盖的承诺文化

个人绩效承诺书

流程图

培训的五性统一图

培训体系图

swot分析法

pdca循环规则

5w2h法

smart原则

任务分解法「wbs」

二八原则巴列特定律文本框:第五讲团队领导者需要做好哪些事情

精讲内容切题案例落地工具

1、做好布道，成为精神领袖

j经营有道，管理亦有道

k什么是道？

l为什么一定要布道？

m如何有效布道？

n不要把布道神秘化

o用布道统一员工的价值观

p用布道在员工中塑造工作的意义

q用布道进行前途理想和信念教育

2、做好沟通，消除误会扫清障碍

j管理就是沟通沟通再沟通

k沟通是成本最低的工作方法

l管理者最基本的能力是有效沟通

m沟通的基本原则是什么？

n什么是沟通态度的三个“性”

o什么是沟通技巧的三个“性”

p还有哪些好的沟通方法

q管理者在沟通中还要注意些什么

3、做好激励，激发员工潜力

j激励是顺应人性的管理方式

k激励不一定都要花钱

l愿景激励

m目标激励

n机会激励

o物质激励

p精神激励

q多种激励手段并用的原则和技巧

4、做好跟进，确保计划完成

j计划与目标是什么关系？

k我们工作依据的是目标还是计划

l分派工作的学问

m跟进工作的重要性和必要性

n跟进什么？

o跟进的方式有哪些？

p如何发现问题寻找原因解决之

q如何从源头上跟进工作

5、开好会议，达到三个目的

j全世界没有一个不开会的团队

k开会的意义和目的是什么呢？

l为什么许多干部开不好会议？

m好会议是如何“炼”成的？

n好会议的两个关键词是什么？

o好会议的三个目的是什么？

p会议主持人应该具备什么能力？

q会议主持人应该掌握什么技巧？乔布斯以道取胜

乔布斯说为什么要布道

冯仑说布道的价值

一号店于刚如何布道

玖龙纸业老板如何布道

张瑞敏如何布道

一个博士因不善沟通失业

某人力资源经理沟通失败

某经理沟通差引劳资纠纷

邓文迪如何通过积极主动沟通改变命运

唐骏如何成功向上沟通

河南某司培训现场沟通例

李老师自己经历的案例

华为案例

华为的愿景激励

联想的愿景激励

腾讯的部门愿景激励

杰克ž韦尔奇如何激励下属

刘长乐如何激励下属

案例研讨：为什么三个和尚没水喝？管理中如何避免这种情况发生

海尔如何跟进工作

联想如何跟进工作

京东商城刘强东跟进什么

华为召开什么会议

IBM召开什么会议

苹果乔布斯召开什么会议

百度如何开会

三星如何开会

戴尔如何开会

亚马逊如何开会布道工具：

价值观手册

标语

会议

培训

日常谈话

给经理的信

工作日记

计划书

会议责任分解表

会后工作执行表文本框:第六讲团队领导者的个人修为

精讲内容切题案例落地工具

1、团队领导者应该用好八种力

j学习力

k思考力

l决策力

m组织力

n执行力

o意志力

p领导力

q影响力

2、上述八力折射的是八“心”

j虚心

k用心

l小心

m细心

n决心

o恒心

p苦心

q野心

3、不断提升能力和素质

4、始终传播正能量

5、什么是正能量

6、正能量是如何表现的学习对象案例

任正非如何执行

柳传志如何执行

张瑞敏如何执行

成功企业家如何发挥影响力

正能量例

培训落地“531”执行表

企业领导力内训团队建设技巧培训课程团队管理培训课程